Отделение почты 190970 «Санкт-петербург-пулково аопп»

[Злая КоФФФка]

Не одно так другое... :evil:
Работники на сортировках начали нормально работать. Почта прямо летает!
Зато теперь в моем почтовом отделении почту принимают с черепашьей скоростью!
Ну ёлы палы!!!

Раньше мелкие пакеты и посылки регистрировали в этот же день и утром следующего дня в ящике лежал квиток. А теперь по 4-5 дней обрабатывают.
Я пару недель назад к ним с номером трека пришла. Попросила посмотреть мой мелкий пакет, т. к. он 3 дня как покинул районную сортировку (конечный пункт).
- Не может же он 3 дня по городу кататься в машине...
Оператор даже отмазываться не стала.
- Да. Не может. С сортировки сразу к нам едет. В этот же день. Но мы просто не успеваем все обрабатывать.
В тот раз я так и ушла без своего мелкого пакета. На следующий день получила извещение, отпечатанное на компьютере. Судя по штампу, мой мелкий пакет обработали сразу после моего ухода. Обидно было до слез.

А на этой неделе еще и почтальон разленился (а может в отпуск ушел). По треку моя посылка была обработана в понедельник в 7:30. Ни в понедельник, ни сегодня извещения нет!
Не пошла сегодня получать без извещения только потому, что жду еще 4 мелких пакета (лежат в ПО необработанные). Решила набраться терпения и получить все одной кучей.

Чувствую, осенью сортировки начнут тормозить, зато в отделении все заработает отменно...
Не бывает у нас все хорошо, на всех этапах.

 

[fileone]

Застряла на Цопо Питербургском, пока жду.

Все нормально посылка пришла на следующий день после записи на сайте, просто долго не менялся статус )

 

[smigaro]

Вот же угораздило попасть моей посылке на Питерскую сортировку. 1.09 покинула сортировку и канула в неизвестность.

 

[alol]

Вот же угораздило попасть моей посылке на Питерскую сортировку. 1.09 покинула сортировку и канула в неизвестность.

что делать если посылка не покинула сортировку с августа :mellow:

 

[Asprin]

Это ерунда, у меня бандероль 1 класс данную сортировку покинула 28 ИЮНЯ и тишина, розыск результат нулевой :evil:

 

[alol]

данную сортировку

какую именно их две?

 

[Asprin]

200980, Асц центр Логистики
Обработка, Покинуло сортировочный центр

 

[alol]

как-то так

надо пробить на авито и т.п. сайты видно уних там договор с пр.

 

[it]

Та же ситуация. 26.08.2013 200980, Покинуло сортировочный центр. Забить и открывать разбирательство на Алике?
Думаю поиск ничего не даст.

 

[ishivata]

25 сентября покинуло сортировочный центр АСЦ цех логистики СПб. И - тишина:-(

 

[it]

У других 5 недель и тишина, а вы с неделей паритесь

 

[ostrik]

У других 5 недель и тишина, а вы с неделей паритесь

А позвонить и узнать не пробовали? В Питере быстрее всё находят, чем в Москве. И операторы повежливей. Пошерстите форум - все телефоны были выложены. Это только в Москве сейчас сразу же трубки бросают, а в Питере иногда даже сами перезванивают (у меня было не раз).

 

[KuroiTsuki]

У других 5 недель и тишина, а вы с неделей паритесь

Просто когда впервые с таким ужасом сталкиваешься, неделя тишины - это уже повод для паники. У меня вот 5-ый день посылка, похоже, по всем питерским экскурсиям ходит после того, как покинула сортировочный центр. Впервые с этим столкнулась - все предыдущие отправления проходили все эти сортировки и добирались до места вручения довольно быстро, поэтому данная ситуация сильно настророжила и, честно говоря, очень расстроила.

 

[space71]

У других 5 недель и тишина, а вы с неделей паритесь

Издеваетесь?
У меня посылка из Гонконга до Москвы за тридня дошла...а теперь её в этом отстойном
сортировочный центре 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо сортируют уже 9 дней...по вашему это нормально? :blink:
Похожая ситуация была в марте,тогда там посылки "мариновали" по 30-40 дней... :unsure:
Неужели опять дежавю??? :apsteny:

Добавлено спустя 11 мин. 43 сек.

И операторы повежливей.

можно номерок ,конкретно,куда звонить?

 

[DrMad]

Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо сортируют уже 9 дней

У меня вот уже покинула, но видимо вникуда, т.к. дальше тишина уже несколько дней.

 

[NagashR]

Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр

Тоже с 25 сентября никаких обновлений

 

[DrMad]

Оказывается, что совершенно спокойно можно позвонить в:
- МСЦ и поинтересоваться, что там с моей посылкой и почему так долго, например, она лежит без движений; если посылка покинула МСЦ и пропала, то там же можно узнать номер контейнера и номер мешка, в которых посылка убыла в сторону АСЦ;
- АСЦ и поинтересоваться поступала ли посылка к ним (для этого, кроме трек номера, от МСЦ уже имеем номера мешка и контейнера);

Телефоны и МСЦ и АСЦ можно узнать в отделе претензий ПР в СПб. Ни по одному номеру не нахамили, все были вежливы и учтивы (что удивительно и приятно).

Совершив несколько звонков узнал, что посылка прибыла в АСЦ, контейнер распакован и ожидает сортировки. Уже легче.

А еще есть контрольно-ревизионный отдел, который может помочь в случае, если посылка уже где-то тут, но фиг знает где. Правда туда я пока что не звонил, так что за них не ручаюсь.

 

[puellarum]

Оказывается, что совершенно спокойно можно позвонить в:
- МСЦ

Подскажите, вы по этому номеру звонили МСЦ 717-95-44?

 

[DrMad]

puellarum, именно.

Добавлено спустя 1 ч. 17 мин. 29 сек.
Сегодня звонил в отдел претензий, т.к. за 5 дней посылка в Асц не двигалась.
Девушка с ними связывалась и... короче все погано в Асц. Москва завалила сортировку мелкими пакетами и они нефига ни с чем не справляются, так что сроки вообще черт знает какие...

 

[puellarum]

т.к. за 5 дней посылка в Асц не двигалась.

Я тоже дозвонилась в итоге.
У меня тоже 5 дней как посылка ушла из Мсц, но не пришла в Асц. В Мсц сказали, что в Асц отставание в 2 недели и посоветовали пока не ждать. В Асц сказали, что к ним не поступала. А по факту наверно лежит неразобранная