Отделение почты 190970 «Санкт-петербург-пулково аопп»

[Hector]

без обид. но Вы случайно ни как не связаны с ПР?

Нет, я с почтой никак не связан. Я просто не склонен сгущать краски и принимаю в расчёт не только плохое, но и хорошее.

АГА. Смотрим статистику и медленно приходим в ужас.

Я знаю статистику, однако позиция «всё плохо, все козлы» мне не слишком близка. Когда я вижу, что отправление из Гонконга до места вручения в Питере дошло за две недели, то могу заявить с полной уверенностью: плохо не всё.

 

[ostrik]

Плохо не всё, но плохое, как правило, перечёркивает всё хорошее. Сентябрьских посылок как не было, так и нет

 

[horyok]

сегодня забрал

 

[soxx]

Нет, я с почтой никак не связан. Я просто не склонен сгущать краски и принимаю в расчёт не только плохое, но и хорошее.




Я знаю статистику, однако позиция «всё плохо, все козлы» мне не слишком близка. Когда я вижу, что отправление из Гонконга до места вручения в Питере дошло за две недели, то могу заявить с полной уверенностью: плохо не всё.

Ты бред здесь не говори, хорошо? У всех есть посылки, которые "пролетели". Но гораздо больше со статусом "неизвестно где и неизвестно когда будут".
Нашелся защитник-казачок.
Единая расея вроде так просто на руки выдает комбинезоны, мимо почты, или путаю что-то?

 

[soxx]

Вот интересно, если назвать пользователя ***, это мат будет или нет? Сильно хочется.



Это будет хамство и провоцирование участника форума, что приравнено к мату. Helga

 

[Mr.Finger]

soxx
хамство абсолютно лишнее.

 

[soxx]

soxx
хамство абсолютно лишнее.

ок
но это не изменит моего мнения, что вышеназванный тролль--из ПР. Да и не хамство это вовсе, скорее комплимент. Хамство было бы в личной беседе, возможно.

 

[Hector]

soxx
Мы с вами на «ты» не переходили, поэтому попрошу без панибратства. Также, если можно, без нелепых обвинений и хамства.

Кстати, вот хочу вас кое-что спросить: а вы подали хоть одну письменную жалобу по поводу задержки отправлений, сделали хоть что-то, чтобы повлиять на ситуацию, или вас хватает только на гневные сообщения в Интернете? Между тем схема подачи жалоб достаточно проста и прозрачна. В любом почтовом отделении есть бланки, они же есть и в Интернете, так что можно распечатать дома и отдать сотрудникам почты непосредственно при получении своей долгожданной посылки. Думаете, жалобы ничего не изменят? А я вот считаю иначе. Конечно, я доподлинно не знаю, как работают службы контроля качества Почты России, однако пример других крупных государственных организаций показывает, что жалобы бывают весьма эффективным рычагом воздействия. Например, в ФНС России служба внутреннего контроля очень сильна. Там одна жалоба может спровоцировать достаточно серьёзные последствия.

 

[Bushspb]

Вот и моя посылка ходит по кругу... у кого были такие ситуации, когда ее отправят куда надо?

Была здесь у девушки одной такая же ситуация, yunka кажется ник, пролистайте пару страниц назад, к сожалению пропустил, чем все разрешилось, но вроде ей советовали позвонить и сказать, что сама заберет.

 

[Bushspb]

soxx и Hector, господа, у всех нервы на пределе, но зачем же выливать весь негатив друг на друга, надо наоборот вместе решать проблему.

 

[Hector]

Bushspb
Я как раз и выступаю за то, чтобы негатива на форуме было поменьше, а конструктива побольше.

 

[soxx]

soxx
Мы с вами на «ты» не переходили, поэтому попрошу без панибратства. Также, если можно, без нелепых обвинений и хамства.

Кстати, вот хочу вас кое-что спросить: а вы подали хоть одну письменную жалобу по поводу задержки отправлений, сделали хоть что-то, чтобы повлиять на ситуацию, или вас хватает только на гневные сообщения в Интернете? Между тем схема подачи жалоб достаточно проста и прозрачна. В любом почтовом отделении есть бланки, они же есть и в Интернете, так что можно распечатать дома и отдать сотрудникам почты непосредственно при получении своей долгожданной посылки. Думаете, жалобы ничего не изменят? А я вот считаю иначе. Конечно, я доподлинно не знаю, как работают службы контроля качества Почты России, однако пример других крупных государственных организаций показывает, что жалобы бывают весьма эффективным рычагом воздействия. Например, в ФНС России служба внутреннего контроля очень сильна. Там одна жалоба может спровоцировать достаточно серьёзные последствия.

Сделал.
Не лечите.
Если десять дней идёт электронное письмо до вас.
Десять дней!!!
И причем тут фнс?

 

[darkbrides]

сегодня забрал

отлично, двигаемся потихоньку, поздравляю вас
у меня тоже продвижения!

Великобритания
Мелкий пакет заказной

Импорт 30.09.2011 10:59 104001 МОСКВА PCI-1 0,910 0 0 194156 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 01.10.2011 05:00 104001 МОСКВА PCI-1 0,910 0 0
Таможенное оформление завершено 01.10.2011 08:39 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,000 0 0
Обработка 01.10.2011 15:20 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 19.10.2011 11:41 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Сортировка 0,000 0 0
Таможенное оформление завершено 24.10.2011 17:16 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Выпущено таможней 0,000 0 0
Обработка 27.10.2011 00:30 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 29.10.2011 13:06 194156 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 156 Прибыло в место вручения 0,000 0 0

и тут тоже движения:

Италия
Мелкий пакет заказной

Импорт 14.09.2011 10:44 104001 МОСКВА PCI-1 0,990 0 0 197101 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 15.09.2011 08:40 104001 МОСКВА PCI-1 0,990 0 0
Таможенное оформление завершено 15.09.2011 08:43 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,990 0 0
Обработка 15.09.2011 21:12 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 06.10.2011 01:57 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Сортировка 0,000 0 0
Передано таможне 08.10.2011 13:40 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 0,990 0 0
Таможенное оформление завершено 08.10.2011 13:47 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1 Выпущено таможней 0,990 0 0
Обработка 09.10.2011 10:47 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Досыл 12.10.2011 00:00 197198 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 198 Засылка 0,990 0 0 190000 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Обработка 23.10.2011 13:28 190977 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-2 Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.10.2011 15:20 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0

 

[yunka]

Была здесь у девушки одной такая же ситуация, yunka кажется ник, пролистайте пару страниц назад, к сожалению пропустил, чем все разрешилось, но вроде ей советовали позвонить и сказать, что сама заберет.

Моя посылка если не ошибаюсь пять раз туда сюда ходила, я подняла шум, тут же она "нашлась" на главпочтампе, уэ незнаю связано ли это с тем что я подняла, но я ее забрала таки.

 

[yunka]

Ребята не ссорьтесь, я верю что это временно, хотя уже и очень сильно затянулось....

 

[favor83]

вот одна уже сартировку покинула

21.09.2011. arrival at transit office of exchange
22.09.2011. departure from outward office of exchange
27.09.2011 15:39:00. Импорт, 104001, МОСКВА PCI-1, 1,022, 0, 0, 191119
28.09.2011 8:40:00. Передано таможне, 104001, МОСКВА PCI-1, 1,022, 0, 0
28.09.2011 8:46:00. Таможенное оформление завершено, 104001, МОСКВА PCI-1, Выпущено таможней, 0,000, 0, 0
28.09.2011 14:32:00. Обработка, 104001, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
23.10.2011 10:47:00. Обработка, 185982, ПЕТРОЗАВОДСК PI-2, Сортировка, 0,000, 0, 0
30.10.2011 6:07:00. Обработка, 190967, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦСПО, Прибыло в сортировочный центр, 0,000, 0, 0
30.10.2011 11:27:00. Обработка, 190966, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО, Покинуло сортировочный центр, 0,000, 0, 0

 

[Hector]

soxx
Ещё раз повторяю: я к Почте России не имею ни малейшего отношения. Точнее говоря, имею, но выступаю лишь как клиент данной организации и от затягивания сроков доставки страдаю точно так же, как и все. Например, 7 октября я заказывал весьма ценные товары из Англии. При заказе решил воспользоваться типом доставки EMS, заплатив 30 фунтов, что равняется примерно 1500 рублей. Посылка доехала до места вручения лишь 27 октября. Естественно, 20 дней в пути для дорогого экспресс-отправления — это безумно много. Кроме того, недавно заказывал из той же Англии мобильный телефон. Отправлен он был 9 сентября, тип доставки — самый дешёвый. В место вручения отправление добралось лишь спустя 40 дней.

По поводу вашего электронного письма: полагаю, оно ни на что не повлияет. Правила оказания услуг почтовой связи гласят, что претензии предъявляются в письменной форме. Иными словами, сотрудники Почты России формально не обязаны давать ход жалобам, поданным посредством электронной почты. Чтобы повлиять на ситуацию, необходимо подавать претензии исключительно в письменном виде. Сделать это не так уж и сложно.

 

[Bushspb]

Моя посылка если не ошибаюсь пять раз туда сюда ходила, я подняла шум, тут же она "нашлась" на главпочтампе, уэ незнаю связано ли это с тем что я подняла, но я ее забрала таки.

Шум по телефону поднимали, или на почту пошли жалобу писать? Расскажите поподробнее, завтра собираюсь тоже "пошуметь" :O:, ваш опыт будет полезен

 

[Sun-chess]

Приём 09.09.2011 13:49 Канада 101561
Экспорт 14.09.2011 11:02 Канада CAYMQA
Импорт 19.10.2011 22:39 104003 МОСКВА PCI-3 0,530 0 0 194291 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 20.10.2011 18:40 104003 МОСКВА PCI-3 0,530 0 0
Таможенное оформление завершено 20.10.2011 18:47 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 0,530 0 0
Обработка 26.10.2011 05:11 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 30.10.2011 03:17 190967 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦСПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 30.10.2011 10:25 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Кто-нибудь в курсе что такое "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО"? У всех тут в пулково приезжает, а у меня сюда приехало.

 

[Bushspb]

Кто-нибудь в курсе что такое "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО"? У всех тут в пулково приезжает, а у меня сюда приехало.

Магистральный сервисный центр