Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем добрый! Может кто подскажет: купила тлф на ebay, получила, на следующий день мне вернулись деньги. Аккаунт на ebay заморожен, оплатить товар повторно не дает, написать продавцу не дает, в техподдержку на сайте не написать, только позвонить можно. Написала в группу вк, там ответили, что для разблокировки нужно загрузить документы: паспорт и прописку. Как можно подтвердить прописку, если адрес указан форвардинговой компании? В контакт как-то не хочется скан паспорта скидывать. Я так понимаю, пока не разблокирую страницу, мне не оплатить. А чем мне вообще все это грозит?
Аккаунт на ebay заморожен, оплатить товар повторно не дает, написать продавцу не дает, в техподдержку на сайте не написать, только позвонить можно. Написала в группу вк, там ответили, что для разблокировки нужно загрузить документы: паспорт и прописку. Как можно подтвердить прописку, если адрес указан форвардинговой компании?
А как я могла его инициировать? Разве для этого не нужно спор открывать? Я сама не поняла причину возврата. В группе вк мне отписались, что транзакция была отменена и мне вернули средства. Написала вопрос в PayPal, там мне ничего не ответили
@Людмила mk, Я была как-то в похожей ситуации. Билась-билась во все ворота, чуть лоб не разбила. А ничего не добилась. Тогда я сказала себе, что я сделала все, что от меня зависело. Мои послания есть во всех местах, пароли и явки указаны. И если со мной кто пожелает связаться по данному вопросу, то я тут же отреагирую. Прошел не один год, так никто и не связался.
@Людмила mk, Я была как-то в похожей ситуации. Билась-билась во все ворота, чуть лоб не разбила. А ничего не добилась. Тогда я сказала себе, что я сделала все, что от меня зависело. Мои послания есть во всех местах, пароли и явки указаны. И если со мной кто пожелает связаться по данному вопросу, то я тут же отреагирую. Прошел не один год, так никто и не связался.
Вот и я уже об этом думаю.. просто странная какая-то политика у ebay, вроде должны защищать интересы каждой стороны, а тут и при желании оплатить не получается.. ни с кем не связаться и инструкций никаких нет.. только отписка какая-то, что придет письмо на электронку, а в нем ничего полезного нет Думала, может здесь кто-нибудь знает, что делать..
Уверен, у вас есть доказательства, которыми никто более не располагает, иначе бы вы не стали просто так верить всему, что пишут люди. Там кстати на скриншотах имя одного из продавцов есть, можете ему сразу тоже написать.
Еще раз повторюсь, тема посредника тут совершенно не причем. ТС довольно явно написала - свой заказ то она получила у посредника. А аккаунт заблокирован на ибее. По какой причине - одному ибеевскому богу ведомо.
Тут интересно было бы посмотреть детали этой транзакции из РР. Что там написано? В первичной операции при покупке будет указано что это "Покупка", это понятно. А вот когда был возврат, то какое назначение платежа указано? Просто "Возврат" или как то иначе?
Ну и по сути вопроса: по большому счету, без разблокировки аккаунта на ибее связаться с продавцом будет проблематично. Ну максимум что могу посоветовать - если ваш посредник предоставляет вам фото адресного бланка входящей посылки, то там можно посмотреть имя и адрес отправителя. Можно потом попытаться найти этого человека на фейсбуке (ну а вдруг!) и потом уже с ним приватно связаться.
Ну а если очень сильно нужно разблокировать акк на ибее, то можно попросить Биро помочь.
В принципе могло быть и так, что палка за свой счет вернула деньги. Тогда возвращать деньги точно некому. Т.к. палка все равно их не примет обратно. Много гимора и правилами не предусмотрено. А против своих правил они ни за что не попрут.
а поподробней можно? купили-оплатили, через Н-дней получили тело "как указано" (уже у себя или посредника?), через Н+1 день вам вернули деньги в палку, без каких бы то ни было телодвижений с вашей стороны, а акк прода забанили? Так?