Чарджбэки и их последствия

[VRTEM]

В последнее время покупатели повадились делать чарджбеки, уже два с начала года. Раньше раз в год – максимум. Знаю, что Пэйпал этого очень не любит, и в каких-то случаях могут даже блокнуть аккаунт, хотя вины продавца в этом случае никакой нет. Кто знает, как лучше с ними поступать – доказывать свою правоту как обычно или просто возвращать деньги? Суммы небольшие, аккаунт важнее.

 

[Biro]

VRTEM, открытие чарджбэка регистрируется в вашем аккаунте. Как их число доходит до критического, пейпал может пересмотреть свое отношение к вам и заблокировать аккаунт. По моей памяти какое число чарджбэков допустимо к сожалению в правилах не указывается. В аккаунтах которые я поддерживаю было до пяти чарджбэков в год. Часть из них удалось выиграть. Аккаунты живые и их еще не заблокировали.