Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте. Я новичок в покупках на ебей. Это был мой первый заказ и случилась неприятность. Я заказал двое одинаковых часов у двух разных продавцов( потому что побоялся что если закажу у одного продавца то таможня может посчитать это как партию ). Все было хорошо, оплатил, получил, Пришел домой, включил камеру и стал распаковывать, одни часы оказались бракованными(не удерживается пружина заводная, просто проскакивает) Я это сразу заметил и на видео это есть вместе с распаковкой(хотя боюсь что реквизиты самого пакета не видно). Теперь у меня две проблемы: 1 Как узнать какой именно продавец(между прочим они оба из китая) отправил мне не качественные часы, по наклейкам на пакетах имени продавца я не замечаю, да и отличий у пакетов нет. 2 Не хотелось бы заморачиватся с пересылкой часов обратно, поэтому что мне написать? Что товар бракованный, не качественный или вообще не пришел? Время открыть диспут еще не вышло, да и решить с продавцом хотелось бы, я же и сам понимаю что в китае некачественный товар часто бывает. В зависимости от ситуации не знаю что делать просить вернуть деньги или прислать такие-же часы но исправные(а если он скажет что отправил, а на самом деле так и не отправит). Пока никаких действий не принимал, надеюсь на вашу квалифицированную помощь А еще думаю что это случилось потому что я не покупал за ту цену что у продавца, а нажал на кнопку предложить цену и скинул цену на 10%, может это мне месть? Спасибо за внимание
Да, но они оба из Гонконга и на сколько я понимаю почтовый ящик у них одинаковый :( Я бы даже предположил что это одна и та же фирма, но запакованы часы били по разному, возможно даже что они умышленно отправили мне одни неисправные часы.
Toxa1, если фирма одна и та же, то выбирайте любого продавца) тут уже без разницы. просто пришлите любому из них фотку со сломанными часами и просите вернуть деньги
Посылка естественно безтрековая, это были дешевые китайские часы, так сказать попробовать, это же первая покупка на ебей. А не подскажете по какому именно номеру можно поискать? Просто тут куча всяких номеров.
Toxa1, если разные, то будет несправедливо) можно отправить им 2 эти картинки и спросить какая из них чья. Посмотрите на конвертах даты приема отправлений, должна быть разница в несколько дней
Вот и я так подумал. Так что по второму вопросу что мне написать? Что посылка не дошла, или что неисправность в часах? Очень не хочется ехать на почту и отправлять посылку за свой счет, а потом надеяться на компенсацию, хотелось бы либо такие же часы либо возврат стоимости.