T
ttttt34
Новичок
- Регистрация
- 20 Июл 2015
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Попробуйте заказать в офисе полную выписку...
Я выписку сам получил в личном кабинете. В ней указано, из какого города сделан перевод и дата зачислени средств, номер отделения сб/банка.При личном походе в моё отделение мне дали телефон того отделения сб/банка (в городе, в котором я никогда не был). Добавить что-то к полученной мной выписке они не смогли.
Я позвонил, и на вопрос, кто воспользовался моим счетом (ФИО и адрес), мне ответили по телефону, что квитанции с ФИО и адресом хранятся в отд. всего 2 недели, а потом сдаются в архив. Поднять их можно, но только по запросу суда или др. комп. органов.
Также сообщили, что ошибок в этот день не было! Если бы кто-то из операторов неправильно зачислил средства, то они "висят" на нем до выяснения причины.
Интересно и другое. Мне сообщили, что деньги положены наличными в кассу отделения в нерабочий день - в воскресенье, а перевод сделан уже в понедельник
Непонятно также, а разве ФИО и адрес в компьютер не заносятся?
Короче, воросов много, ответов нет.