Amazon.com

[edo]

У меня тоже пропала возможность связи с саппортом.

видимо не очень удачно проходят обновления сайта.
у меня поломалась страничка покупки гифт-ваучеров

 

[mobilvip]

А купонов со скидкой на часы нет случайно?

 

[WerWolf]

mobilvip,


Кончился 30% 14 декабря. Есть на немецкий Амазон 20% По кодуUHR4XMAS скидка 20%, на часы по ссылке на немецком Амазоне. Код действует до 25 декабря. (если меня не затопчут за оф.топ.)

 

[tomkit]

Вкладка связь с саппортом у кого заработала ?

 

[Serge'V]

Вкладка связь с саппортом у кого заработала ?

У меня работать не прекращала, отписывался на предыдущей стр. Сейчас посмотрел - то же все ок .

 

[tomkit]

[quote name='Serge'V' timestamp='1387129146' post='2482534']
У меня работать не прекращала, отписывался на предыдущей стр. Сейчас посмотрел - то же все ок .
[/quote]

Испробовал уже три разных браузера и все без успешно , заказ оплатил и решил его подредактировать через поддержку а не могу

 

[WerWolf]

tomkit,

Сюда можно писать cs-reply@amazon.com

 

[tomkit]

tomkit,

Сюда можно писать cs-reply@amazon.com

Ок. спасибо :good:

Добавлено спустя 33 сек.
На виртуально машине тоже кстати не работает чат и все остальное

Добавлено спустя 1 ч. 25 мин. 58 сек.
Проблема с саппортом решена , нужно подключится к сети TOR и все будет работать

 

[WerWolf]

tomkit,

ЭЭэээ...а кроме TOR никак?

 

[Sparx]

Не работает не только на ком,но и на де,и на ко юк,и на фр,из тех что пробовал,в чём проблема то?
Пробовал на 5 разных браузерах,куки чистил,всё равно где должны быть иконки чата контактов,просто пустое место как на скринах выше...

 

[WerWolf]

Sparx,

Переписываюсь с кастомер саппортом. Сказали передали данные в тех.поддержку и типа они занялись проблемой. Пишите все у кого проблемы, что-бы они там поживее шевелились.

 

[Sparx]

WerWolf,
Через Тор Браузер всё пашет,очень странно,как будто кто то блокирует обычную сеть...

 

[tomkit]

ЭЭэээ...а кроме TOR никак?

У меня только Tor был, решил через него попробовать

Не работает не только на ком,но и на де,и на ко юк,и на фр,из тех что пробовал,в чём проблема то?
Пробовал на 5 разных браузерах,куки чистил,всё равно где должны быть иконки чата контактов,просто пустое место как на скринах выше...

Пробовал 3 браузера , менял пользователей в системе , устанавливал виртуальную маши Chrome OS ничего не помогло
Воспользовался почтой которую мне предоставил WerWolf, написал им но они там не шибко быстро отвечают

Через Тор Браузер всё пашет,очень странно,как будто кто то блокирует обычную сеть...

Или блокировка шла по стране или у них проблемы на сайте с java-скриптом , смотрел через меню веб-разработка

Добавлено спустя 7 мин. 10 сек.
У кого операционная система Mac OS и браузер safari могут попробовать сделать следующие , перейти на вкладку чата и когда будет пустое окно как обычно , выбрать вменю сафари разработка вкладку пользовательский агент выбрать сафари 6.1

 

[Sabotagerock]

Зашел через планшет через хром, все нормально работает. На домашнем компьютере- пусто.

 

[Platinum77]

Зашел посмотрел. Проблем нет.

 

[aurel75]

Не подскажете, что можно сделать для убыстрения процесса? Заказала по последней скидке с американского амазона 5 штук серебряной бижутерии (плюс 2 штуки другой мелочевки), самая дорогая около 80 долларов, остальные около 20-30. Получилось около 240 долларов, плюс доставка около 60 и минус скидка около 65, итого total в инвойсе ~235. Приорити-UPS, до Питера. До Москвы доехало нормально (двумя коробками по 12 и 223), доставка на завтра должна была быть, но вот сейчас я вижу, что появился статус "exception" и "нужны дополнительные импортные документы". Почему, ведь сумма заказа меньше 200 евро? У кого-нибудь так было уже и чем дело кончилось? Это из-за украшений или что? (они все разные, разумеется, каждого по штуке). Можно ли тут что-нибудь сделать? Имеет ли смысл, например, попросить амазон указать им, сколько я реально заплатила, или это бесполезно? Это же подарки на НГ и зачем мне коробка с подарками после праздников, а если они все это будут своим ходом растомаживать, то не уверена, что успеют. Когда я в прошлый раз превысила лимит 200 евро, они только до Питера посылку неделю через Кельн гоняли.

 

[WerWolf]

По кодуDECDNM20 скидка 20%, на джинсы по ссылке, при сумме покупки от 100 долларов. Код действует до 12 часов дня 22 декабря, по московскому времени.

 

[AlexFR]

Почему, ведь сумма заказа меньше 200

Для таможни Амазаон отправляет инвойс без учёта скидки, т.е. 240+60= 300$, всяко больше 200 евриков. Увы, готовьте доки.

 

[vaha-08]

Для таможни Амазаон отправляет инвойс без учёта скидки, т.е. 240+60= 300$, всяко больше 200 евриков. Увы, готовьте доки.

у меня тоже токое было...думал скидка указана в инвойсе.. Отправлял доки..неделю потерял.

 

[vaha-08]

Скажите,это джинсов надо на 100 накупить или на общий заказ от 100 долларов скидка сработает?

Добавлено спустя 17 мин. 48 сек.
достаточно будет в общий заказ одну пару джинс закинуть ,скидка будет на них?