Alipay застряли деньги

[llama22]

Здравствуйте, заказывала одежду в китайском интернет магазине. Решила оплатить с помощью Alipay (больше года платила через пейпал, все было нормально, но меня заблокировали). Окей, думаю заплачу через Алипей. У меня карточка Киви Виза Виртуал. ввела ее реквизиты, адрес свой и прочее. Нажала оплатить...И вышла ошибка, но деньги с моей карты списались! Деньги не перечислены в интернет магазины и вообще не понятно где. Что делать,кому писать? Киви может отменить этот платеж если там платеж не успешно проведен?

 

[Zlodeyka]

Сдается мне деньги банк просто заблокировал , но не списал. Почему вы в свой банк не позвоните и не узнаете ? форум вам тут не поможет.

 

[Эля Калуга]

Что делать

Завести нормальную банковскую карту в нормальном банке.

кому писать?

Эмитенту Вашей карты, естественно.

Киви может отменить этот платеж если там платеж не успешно проведен?

Спросите у них.