Барc
Новичок
Я коллекционирую мобильные телефоны. Не все подряд, а руководствуясь своими понятиями о "интересности" той или иной модели. Выиграл за 20$ Blackberry 8100 для Verizon. Да, CDMA. Да, они существуют. Да, я в курсе, что не будет звонить в России. Доставка в Москву обошлась мне в 15$ итого 35$. Ждал 47 дней. Получил аппарат. Оказалось, что это 8130 и в нем плохо работает джойстик. Аппарат именно тот что был на фото лота т.е. никакой подмены и обмана. Продавец - женского пола, продавала свой аппарат. Вообще телефонами не торгует. Утверждает, что перепутала. Далее наша переписка (привожу на русском):
В главных ролях:
Барс - (Я),
Продавец - (П)
Я: Здравствуйте! Получил аппарат. Это не 8100, а 8130. И джойстик почти не работает.
П: Здравствуйте. Отлично что получили. Джойстик там работает, ну и что что 8130 он ведь даже лучше!
Я: *Выйдя из ступора* Если бы джойстик работал - я бы Вам не писал. И если бы мне был нужен 8130 - я бы именно его и купил.
П: Каждый может ошибаться. Если Вам не нравится аппарат - шлите его обратно.
Я: Слать Вам его обратно выходит слишком дорого. Это не имеет смысла. Я вынужден поставить Вам негатив. Я всегда предупреждаю перед тем, как поставить оценку отличную от позитива.
П: Почему вынуждены? Негативы только для воров и обманщиков, а я просто ошиблась. Так бывает с каждым! Вы должны понимать! Высылайте обратно как только дойдет - получите полный refund.
Я: Я понимаю. Только за свои шибки каждый должен платить сам. Выслать Вам ПР (треки не всегда бьются) будет стоить ~10$. Т.е. чтобы получить свои 35$ обратно мне нужно вложить 10, да еще и ждать месяц. В итоге я теряю два с половиной месяца и 10$. Если слать ЕМС - 65$ будет стоить посылка. Я теряю два месяца и 65$. Продать здесь аппарат не подходящий к нашим сетям с нерабочим джойстиком - задача не из простых, да и по себестоимости даже не удастся продать. Т.е. куча головной боли и потеря денег и это потому что Вы не посмотрели под аккумулятор или в "Настройки", "О аппарате". Даже если я его оставлю себе - я вынужден буду купить ему новый джойстик, который стоит 3$ за самый дешевый китайский. Почему-то получается, что за Ваши ошибки в любом случае платить мне.
Далее привожу оригинал письма от продавца в ответ:
П: It's not my fault it takes 47 days for mail to get to Russia. I mailed it the day after you paid for it First Class Air Mail.
You can keep the phone. I will refund your money. You will probably leave negative feedback anyway. You don't seem to be a very nice person.
A solution is to just ask for your money back. I am well aware of the time and expense involved in shipping or returning goods. Instead of just sending angry threats, just explain and ask for your money back. It's quite simple...and there are honest and kind people out there that are just trying to do good things. How unfortunate that you aren't one of them.
Я ей больше не отвечал. С тех пор прошло три дня. Деньги она мне не вернула. Да я особо и не огорчился так как 35$ - это два раза пообедать. Я уже боюсь ставить ей негатив (хотя очень хочется), так как у нее 100% позитива при рейтинге 302 и она явно психически не уравновешена. Сумма для меня не критична, но я человек упертый и принципиальный. Что бы на моем месте сделали Вы? Просто так я это не оставлю. Может поставить Позитив и все звезды по одной? Заранее всем спасибо за ответы. С уважением, Барс.
В главных ролях:
Барс - (Я),
Продавец - (П)
Я: Здравствуйте! Получил аппарат. Это не 8100, а 8130. И джойстик почти не работает.
П: Здравствуйте. Отлично что получили. Джойстик там работает, ну и что что 8130 он ведь даже лучше!
Я: *Выйдя из ступора* Если бы джойстик работал - я бы Вам не писал. И если бы мне был нужен 8130 - я бы именно его и купил.
П: Каждый может ошибаться. Если Вам не нравится аппарат - шлите его обратно.
Я: Слать Вам его обратно выходит слишком дорого. Это не имеет смысла. Я вынужден поставить Вам негатив. Я всегда предупреждаю перед тем, как поставить оценку отличную от позитива.
П: Почему вынуждены? Негативы только для воров и обманщиков, а я просто ошиблась. Так бывает с каждым! Вы должны понимать! Высылайте обратно как только дойдет - получите полный refund.
Я: Я понимаю. Только за свои шибки каждый должен платить сам. Выслать Вам ПР (треки не всегда бьются) будет стоить ~10$. Т.е. чтобы получить свои 35$ обратно мне нужно вложить 10, да еще и ждать месяц. В итоге я теряю два с половиной месяца и 10$. Если слать ЕМС - 65$ будет стоить посылка. Я теряю два месяца и 65$. Продать здесь аппарат не подходящий к нашим сетям с нерабочим джойстиком - задача не из простых, да и по себестоимости даже не удастся продать. Т.е. куча головной боли и потеря денег и это потому что Вы не посмотрели под аккумулятор или в "Настройки", "О аппарате". Даже если я его оставлю себе - я вынужден буду купить ему новый джойстик, который стоит 3$ за самый дешевый китайский. Почему-то получается, что за Ваши ошибки в любом случае платить мне.
Далее привожу оригинал письма от продавца в ответ:
П: It's not my fault it takes 47 days for mail to get to Russia. I mailed it the day after you paid for it First Class Air Mail.
You can keep the phone. I will refund your money. You will probably leave negative feedback anyway. You don't seem to be a very nice person.
A solution is to just ask for your money back. I am well aware of the time and expense involved in shipping or returning goods. Instead of just sending angry threats, just explain and ask for your money back. It's quite simple...and there are honest and kind people out there that are just trying to do good things. How unfortunate that you aren't one of them.
Я ей больше не отвечал. С тех пор прошло три дня. Деньги она мне не вернула. Да я особо и не огорчился так как 35$ - это два раза пообедать. Я уже боюсь ставить ей негатив (хотя очень хочется), так как у нее 100% позитива при рейтинге 302 и она явно психически не уравновешена. Сумма для меня не критична, но я человек упертый и принципиальный. Что бы на моем месте сделали Вы? Просто так я это не оставлю. Может поставить Позитив и все звезды по одной? Заранее всем спасибо за ответы. С уважением, Барс.