C
CHEZZZ
Новичок
- Регистрация
- 19 Апр 2016
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Здравствуйте уважаемые форумчане, ситуация в следующем
Заказал у продавца из Лондона (блок питания) для ПК. Посылка пришла быстро,но блок оказался не рабочим.Из рекомендаций в инструкциях решил написать продавцу прежде чем открывать диспут.Попросил full refund.Продавец согласился вернуть деньги + даже пообещал возместить деньги за отправку (Yes, please return it and i'll refund you in full plus postage costs)...отправил посылку на следующий день и скинул ему трек номер.По трек номеру видно что посылка уже пришла обратно к продавцу за 10 дней...Спросил у продавца получил ли он посылку,на что тот попросил трек номер.Через день молчания снова спросил продавца,на что тот ответил что посылка пришла на старый адрес их компании откуда они уехали 2 месяца назад и что он попросил кого то переслать посылку на его адрес(ВНИМАНИЕ отправлял я именно на тот адрес который был указан в его сообщении,так что уже возникают подозрения)
Продавец на сообщения отвечает неохотно,иногда со второго раза.Спросил продавца когда посылка придет именно на его нынешний адрес - тот ответил что завтра.Наступило завтра, т.е. уже сегодня но продавец молчит.В последнем сообщении написал продавцу
Excuse me,could you please be more serious?Have you recieved the package?and when will I get the promised full refund? т.е попросил его отнестись к ситуации более серьезно и спросил когда я получу обещанное полное возмещение - в ответ молчание.
Складывается ощущение что продавец просто тянет время.
Открывать ли диспут на PayPal или ? и что писать в диспуте?))что продавец не выполнил своих обещаний?))посылку то я ему уже отправил и она уже у него...
Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
На то чтобы открыть диспут на PAYPAL осталось около 10 дней...По трек номеру посылка дошла 15 апреля, т.е продавец тянет кота за хвост уже 4 дня...может стоит оформить возврат посылки через ? но посылку то я отправил ему уже. В общем как быть?
