А разве имеет смысл писать, сделку-то мы отменили? Как я буду писать, что продавец не получил платёж, если сделки уже как таковой нет? Может подождать пару дней, вдруг деньги всё-таки придут..
А скажите ещё плиз, когда прибывает посылка какое-нибудь уведомление приходит? В почтовый ящик там или по интернету? Или надо самой на почту идти узнавать?