Жертвы DHL - Radefeld 2010

[Aker]

Может кто знает?

Сколько идет посылка из Германии в Финляндию?

 

[Stranger023]

Добрый день !!!
У продавца с очень хорошей репутацией был приобретен лот 20-02-2011,оплачен.Продавец 21-02-2011 дал трек Немецкого DHL,где посылка отсветилась как прибывшая в Radefeld 22-02-2011.
Сегодня написал им письмо с номером с просьбой ответить - отправлено или еще в обработке....
Получил ответ :
Hallo,
thank you for your request.

In your case, it is necessary, that you get in contact with your sender and ask him to request an investigation, because the shipment has not left Germany yet.
Please apologise any inconveniences.

К чему готовиться и какие дальнейшие действия ???
Заранее благодарен.

 

[Alekzandrs]

Stranger023
Они мне примерно тоже самое писали, а на следующий день после ответа обновилась информация по треку. Причем оказалось, что посылка уже импортнулась в России и даже уже лежала на таможне.
Они там треки обновляют с большим запозданием.

 

[west_side]

Aker
В среднем 5 раб. дней.

 

[sShemet]

Только что трекнулось. круто. да. больше недели прошло)))
По России не трекается

21.02.11 17:23 Hours
Radefeld, DE

The shipment is being transported to the destination country

 

[Aker]

В среднем 5 раб. дней.

У меня отправлено 22.02

Вчера "пробивал". До сих пор нет. :Yahoo!: :Yahoo!:

Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:

правда. Адрес в Финке. Самый Северный край Финляндии.

 

[Spellos]

Тоже сегодня поменялся статус на
21.02.11 20:13 Hours Radefeld, DE The shipment is being transported to the destination country
Выдали международный трекномер.
В РФ пока не трекается.

Поправка, затрекалась на сайте Почты России, но в РФ посылки еще нет
Экспорт 21.02.2011 20:13 Германия DELEJB

 

[sShemet]

Передано таможне 01.03.2011 16:49 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 18,410 0 0

Трекнулось в России. Кто знает, сколько идет растаможка в Калиниграде?

 

[winwizard]

Передано таможне 01.03.2011 16:49 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 18,410 0 0


Трекнулось в России. Кто знает, сколько идет растаможка в Калиниграде?

1-2 дня.
Только статус может не обновляться до 10 дней. А потом трекнется уже на сортировке.

 

[Aker]

А

1-2 дня.

В Питере долго таможат?

 

[sShemet]

В калининграде растаможили за 1 день. Теперь вопрос - как скоро она доберется до Тюмени? И поедет ли она сейчас в Тюмень или на сортировку в мск?

 

[wuu]

А какие сроки по Украине, господа? У меня уже с 22 февраля в Радефельде висит. Это нормально?

 

[хороший мальчик]

24.02.11 09:32 Hours
--

The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
24.02.11 15:45 Hours
R

 

[Arendatr]

25.02.11 18:31 Hours -- The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
26.02.11 18:53 Hours Speyer The international shipment has been processed in the parcel center of origin
28.02.11 01:07 Hours Radefeld The international shipment has been processed in the export parcel center

И с тех пор тишина. Написал в поддержку, обещали трясти каких-то партнеров. Но после этого опять тишина.

 

[SantoSuerte]

Arendatr

Тоже самое, но с 23го...

22.02.11 15:31 Hours Saulheim The international shipment has been processed in the parcel center of origin
22.02.11 16:44 Hours -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
23.02.11 05:23 Hours Radefeld The international shipment has been processed in the export parcel center

 

[Arendatr]

Продавец говорит, что до 4 недель может гулять:(

 

[tocchio]

Тоже ждал обновления трека на сайте DHL
28.02.11 09:14 Hours
--
The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
28.02.11 19:32 Hours
Bielefeld
The international shipment has been processed in the parcel center of origin
01.03.11 03:10 Hours
Radefeld
The international shipment has been processed in the export parcel center

но с первого марта обновления так и нет, при заказе прод дал внутренний трек DHL вида 3***********3 и прислал фотку:



Посмотрев недавно фотку внимательней, обнаружил что на посылке кроме внутреннего трека, указан уже и международный вида RM********DE и он уже трекается на сайте ПР:

Импорт 07.03.2011 10:22 104001 МОСКВА PCI-1 1,098 0 0
Передано таможне 07.03.2011 21:40 104001 МОСКВА PCI-1 1,098 0 0
Обработка 10.03.2011 19:41 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

Так что не паникуйте, движутся наши посылки потихоньку, несмотря на то, что информация о них не обновляется на сайте DHL...

 

[Arendatr]

Да, мне пинание всех тоже помогло:Yahoo!:
01.03.11 13:29 Hours Radefeld The shipment is being transported to the destination country
09.03.11 19:39 Hours -- The shipment has arrived in the destination country
09.03.11 19:41 Hours -- The shipment has been delivered to customs in the destination country

Теперь надо ждать таможню... А по России когда должна начать трекаться?
Уже трекается

 

[g2_ufo]

у меня уже 3-й день трек висит в Radefeld: The international shipment has been processed in the export parcel center. Т.е еще и экспорт не оформили.
Написал в DHL и вот что они мне ответили:" thank you for your request.
General running time for your parcel is 5-15 business days excluding customs clearance.Your parcel will be delivered by your local Post (Russian Post).
In case your parcel does not arrive at the recipient until 5th of April 2011 please contact the sender and request an investigation.
In case you sent it to yourself and don't have a German contact person, please contact your postal services to start an investigation there. "

Т.е получается что DHL не работает в выходные?

 

[Fart.Trade]

g2_ufo
Там же было написанно: "5-15 business days". А это, как известно лишь пять дней в неделю.

Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:

но с первого марта обновления так и нет, при заказе прод дал внутренний трек DHL вида 3***********3 и прислал фотку:

Правельно! Ваш прод просто не рубит, что именно будет трэкаться. Ваше отправление - это мелкий пакет, у которого нет нормального трэка. Внутренний номер отправления служит лишь для внутренних целей и движения по нему (как правило) не публикуются.
А вот дополнительный сервис "Nachweis" (свидетельство о вручении) трэкается. И именно его номер RMxxxxxxDE можно видеть на посылке.
Но Вы молодец, сами во всём разобрались. :(