Завтра будет 40 дней как посылка ушла от отправителя

[weba]

Здравствуйте.
Прошу помощи. С такой ситуацией столкнулся в первые. Опишу в краце проблему:
Выиграл на аукционе кпк, оплатил (27.02.11). На следующий день (28.02.11) получил трек номер LJ611634969US. Знал что доставка USPS First Class Mail International, но получал без проблем пару раз такой доставкой в течении 25 дней. по прошествую 35 дней написал продавцу чтоб он попробовал узнать о посылке, он ответил что почта пытается что либо сделать чтоб разыскать ее. Завтра будет 40 дней как посылка ушла от отправителя и чтоб не терять времени, на всякий случай открыл диспут на paypal и открыл кейс на ebay. Продавца перед открытием диспута и кейса предупредил. Продавец написал что может доказать что он отправил посылку. Как быть и что делать дальше?

Пожалуйста, подскажите что делать...

PS ждать посылку больше времениинет так как кпк нужен для проекта. Сроки проекта уже подходят к сдаче а кпк так и нет на рука Об этом так же написал продавцу.

 

[bocman93]

Ждите что он напишет в диспуте

 

[weba]

Ждите что он напишет в диспуте

пока молчит...

 

[bocman93]

Через 20дней диспут автоматически закроется
Если к етому времени ничего не решится, и товар не придет то переводите в кляйм

 

[weba]

bocman93
Спасибо за ответы и советы

 

[weba]

Новые подробности разбирательства:
Продавец дал пэйполу трек ноиер и перевел диспут в клейм...
что делать?

 

[bocman93]

Ждать решения палки.

 

[weba]

PayPal ожидает моего ответа. Как дать ответ? В Resolution Center жму Respond... там написано:

Status

The seller has responded to our request for tracking information. We haven't confirmed the tracking information yet but wanted to share it with you.

Tracking number: LJ611634969US
Shipping company: USPS

What happens next

If you still haven’t received your item, you don’t need to do anything. We will review the information submitted by the seller and contact you with any developments by Apr 14, 2011.

If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.

If you received the item but it's different than you expected, you can change your reason for this claim.
Supporting documents

Files (0)

You haven't submitted any files.

Faxes (0)

You haven't submitted any faxes.

View dispute comments

4/11/2011 08:58 PDT - PayPal: Seller escalated this dispute to a Claim.
4/11/2011 08:58 PDT - Seller: I ship 3 country at that date and I drop off the same location. they all received it a week later. May be it stuck at his custom.
4/6/2011 21:14 PDT - Buyer: I can not wait any longer and I would like to get some money back.

View case history

Apr 11, 2011 - PayPal: Seller provided proof of shipping
Apr 11, 2011 - PayPal: Email sent to seller
Apr 11, 2011 - PayPal: Email sent to buyer
Apr 11, 2011 - Seller: Dispute escalated to claim
Apr 11, 2011 - Buyer: Dispute filed
Apr 10, 2011 - PayPal: Email sent to seller
Apr 10, 2011 - PayPal: Email sent to buyer
Apr 10, 2011 - Buyer: Dispute filed

Back to Resolution Center

как ответить то?

 

[Alex_Striker]

weba
отвечать не надо, надо учить английский и спрашивать адрес онлайн-переводчиков

If you still haven’t received your item, you don’t need to do anything.

 

[weba]

надо учить английский

это точно!

 

[weba]

Кейс закрыли о_О
Пришло сообщение:

Because you have filed a claim with eBay for this transaction, this case
has been closed.

блин...

 

[weba]

Сегодня пришло письмо от Ebay. Сказали что деньги в полном объеме будут возвращены через PayPal на карту. Ура! :shock: