Приветствую любителей тао и интересующихся. Будет много букв и не так радужно, как в этой ветке привыкли
Собиралась сделать большой заказ на тао, и выбирала, кому бы из посредников поручить. Репутация здесь у zarmark хорошая, отвечают вроде нормально... И как нельзя кстати подвернулась акция о работе без комиссии
что окончательно склонило чашу весов в их сторону.
Заказ был большой, и набивать мне его пришлось 2 раза!! Под конец отошла от компа по делам, то ли слетела авторизация, то ли еще что, но возвращаюсь, а корзина пустая. Перелогинилась - все равно пустая. Неприятно!
Мои комментарии по каждой ссылке указывали помимо размеров, цветов и прочих нужных характеристик, стоимость товара со скидкой, или стоимость моего конкретного товара если по ссылке их несколько вариантов.
Сразу оплачиваю то, что насчитал мне сайт автоматом.
На следующий день вдогонку кидаю еще 4 ссылки письмом на
service01@zarmark.com, упоминая, что разницы между оплаченной суммой и суммой по факту хватит на выкуп с лихвой, но оно по сей день так и осталось без ответа и в заказ эти вещи так и не были включены.
Однако приходит письмо с отчетом, каких вещей не оказалось в наличии. Делаю замену, в одном магазине прошу не выкупать, т.к. зашла в него из-за конкретного товара, который не продали, а остальное дозаказала чтобы раскидать на вещи местную доставку и без них легко обойдусь. С другими посредниками такой фокус проходил легко, однако здесь мне отказали....
Все еще интересуюсь, когда скидки отразятся в моем заказе.. в конце концов присылают письмо, сообщают, что скидка $69.2. Маловато, должно быть больше, но считать самой некогда, а в их бланке заказа на сайте черт ногу сломит, чесслово. И там так ничего не отобразилось...
Как сделала заказ, просила отправить SAL вместо AirMail.
В конце концов приходит счет с учетом этой скидки. Но уж очень похожа сумма на обычную AirMail. Прошу пересчитать на SAL и еще раз напоминаю про мои скидки.
Уверяют, что это уже SAL а про скидки игнор.
Ладно, вещи нужны, дел по горло, разбираться реально некогда. Плачу.
Пришло время посчитать заказ.
Оплатила $895.14 за товары. Скидку
они мне посчитали $69.2 а
по факту оказалось
$179.2 . Вот тебе и БЕЗ КОМИССИИ
))
Написала свои расчеты, указав ник и точную дату и время выкупа, согласились и пообещали остаток включить в оплату следующего заказа.
Далее. Приходит 1 посылка. С меня
взяли на за ее пересылку
143.73,
в квитанции 128.16!!!! Опять обман.
Но и это еще не все. Посылки то 2. А у меня всего одна. А вторую, как я думаю, задержала китайская таможня. Потому что там Рибок и кастрюльки в мультиварку. Бренды к пересылке запрещены, а кастрюльки на просвет наверное не светятся и посылка идет на ручной досмотр. Вот что мешало включить логику при упаковке, и сбросить бренды в 1 посылку, а остальное барахло в посылку с кастрюльками? Ведь посредники знают лучше меня что происходит на их китайской почте...
2012-06-21
Импорт пакета закрытие взаимной герметизации Shanghai International, Россия
2012-06-21
импорт общий печать взаимодействия пакет открытия, Shanghai International, Россия
2012-06-20 общего объема
экспорта пакет совместимости уплотнение уплотнение, Shanghai International, Россия
2012-06-20 общего объема
экспорта пакет совместимости печать открытия, Shanghai International, Россия
2012-06-14
экспорт полный пакет уплотнения закрытия прямые волосы, Shanghai International, Россия
2012-06-14 общего объема
экспорта пакет совместимости печать открытия, Shanghai International, Россия
2012-06-13
Принятие Советом принятии, г. Южно Xuhui, Россия
Написала по поводу посылки - мне говорят, что все в порядке, улетела в Россию. Ага, конечно. Уточняю еще раз, а ничего что импорт в Шанхае? Мне опять что посылка улетела в Россию.. Смешно.
Прежде чем им писать, я перекопала уже не 1 номер у пропавших и завернутых посылок - те, что были остановлены таможней и возвращены посредникам имели ту же картину, а все мои посылки, успешно прошедшие обе таможни до сих пор импорта в Шанхае не имели.
Нужно идти подавать на розыск и выяснять что там случилось, причем делать это 100% в Китае, вина за задержку в этот раз не нашей почты, а мне
врут что все в порядке!
Еще моментик, когда на нашей почте были завалы в апреле-мае я пыталась у них запросить адресный лист, чек и инвойс, чтобы подавать на розыск, так с листом и чеком меня послали - мол его нету, а
инвойс предложили написать самой! ХАХАХА.
Когда же я спросила, что же делать, если посылка все-таки потеряется, просто попрощаться с деньгами? меня уверили, что все-таки листы у них хранятся, но где-то на складе, так что все ок.
Итак, краткая сводка:
1. Заказ отправлен и оплачен 20.05.12
2. Выкупы пошли 21.05
3. Первое письмо с отчетом по выкупам 22.05
4. 2.06 счет на оплату доставки
5. 5.06 я оплатила доставку
6.
06.06 дали треки 7.
13.06 посыли фактически "прием"
на почте 8. а это уже чудеса 18.06 Импорт в Москве первой посылки
вторая посылка без движения в Шанхае с 21.06.
На заказе без комиссии
надули на $125,56 + еще не знаю на сколько на стоимости доставки второй посылки.
Вторую посылку искать не хотят Мораль - можно через них брать мелкие заказы с небольшой стоимостью и малым количеством ссылок, которые не страшно потерять.... Увы.