Запись о ответственности доставки в описании лота - ??

[jkkko86]

Все доброго здравия!
Купил лот у продавца на аукционе, сам прод из Болгарии.
Купил, оплатил, увидел что прод поставил статус "Отправлено" и попросил трек-номер.
Прод трек дал, но он не пробивается нигде и по сей день!!
Через 12 дней уже самое время открывать диспут, лот так и не прибыл и есть некоторые сомнения в его получении уже...

И решил ещё раз посмотреть на описание аукциона.
Там увидел такую запись:

Once the item has been shipped, I am not responsible for the postal service delays/ lost item. Items will be shipped with tracking.


Чем мне это грозит, если я открою диспут?
Палка скажет что раз в описании лота написано что он ни за что не отвечает и примет решение в его пользу?
Или раз трэк не работает, лот я не получил - решит исход в мою пользу?

Спасибо за ответы!​

 

[xazergus]

Через 12 дней уже самое время открывать диспут

:huh: :huh: :huh: вы ничего не перепутали?

 

[caysa]

Там увидел такую запись: Once the item has been shipped, I am not responsible for the postal service delays/ lost item. Items will be shipped with tracking.

Selling practices policy

...What not to do

You're not allowed to say that you're not responsible for item delivery or ensuring that the item is delivered as described. For example, we don't allow statements like "I am not responsible for the item once it's dropped in the mail."

 

[ars89]

Самое главное, набраться терпения и просто подождать. И всё придёт :good:

 

[ABCD]

Несет ответственность, не несет ответственность решает администрация аукциона/платежной системы!

 

[BiW]

Через 12 дней уже самое время открывать диспут,

Да что вы... А 43 дня не хо-хо?

 

[jkkko86]

BiW, я имел в виду, что через 12 дней уже будет 43 дня как лот едет ко мне

 

[xazergus]

BiW, я имел в виду, что через 12 дней уже будет 43 дня как лот едет ко мне

ну это другое дело.
может стоит подождать?

 

[strateguc]

ждите 43й день. если не прийдёт - открываете диспут или кейс. можете написать что готовы подождать 7-10 дней, может действительно лежит где-нибудь на пересылке.

может быть такое что ещё не было импорта. у меня был заказ с треком из греции - трек был RR****GR. не трекался 20 дней. начал трекатся только после импорта.

 

[strateguс]

но главное не забудьте ему потом фидбек правильный поставить, в такой ситуации кроме негатива я бы ничего не поставил!

 

[ABCD]

strateguc, в какой такой ситуации?! за что негатив?! за работу почты россии? или за то,что она убрала из сервиса слежение за дешевыми видами отправлений? Думайте,что пишите!

 

[strateguc]

strateguc, в какой такой ситуации?! за что негатив?! за работу почты россии?

вы с клоном общаетесь. ему уже ридонли дали.

 

[dimasg]

Купил лот у продавца на аукционе, сам прод из Болгарии.

возможно ключевое слово - Почта Болгарии. У меня была одна посылка из Китая в Болгарию, так на Почте Болгарии она начала трекаться только когда получатель её получил уже ...

 

[ABCD]

Это не почта Болгарии случайно выстроила свою логистику так, что посылки отправленные из Юго-Восточной Азии во Владивосток сначала летят в Москву,там проходят таможенную очистку,а затем возвращаются во Владивосток?