Заявление на розыск, стоит ли писать?

[Yaroslaff]

Два мелких пакета в Австралию, через четыре дня после приема - экспорт.
И на этом все.
По прошествии 30-ти дней нарисовался покупец, с вопросом - где мои айтемы?

Попытался его успокоить.
Написал наудачу два заявления на розыск, на сайте почты Австралии. Но там такая почта, со слов знакомых местных, по сравнению с которой ПР - ангелы.
Сунулся в ПР, понимая что "экспорт" может значить все что угодно. И возможно что пакеты все еще в РФ.
ПР предложила написать заявления на розыск и подать их руками.

И вот я думаю, стоит ли морочиться, или забить?
Подскажите, исходя из опыта, получится ли какая-то польза от этих заявлений?

 

[caysa]

Подскажите, исходя из опыта

По моему опыту толку нет. В других темах мною приводились ответы почты РФ на мои заявления.
Даже при положительном решении материальная компенсация всё равно невелика.

 

[Yaroslaff]

По моему опыту толку нет. В других темах мною приводились ответы почты РФ на мои заявления. Даже при положительном решении материальная компенсация всё равно невелика.

Забыл отписаться. Обращаться к ПР наверное действительно толку мало.

А вот в службу поддержки австралийской почты обращаться смысл есть. Помогает не всегда, но в данном случае помогло очень. Они разыскали оба отправления и постоянно меня информировали как с ними обстоят дела.