Заблокировали аккаунт. Посоветуйте пожалуйста.

[kamilot91]

-Your account is suspended. Users whose accounts are suspended must resolve any outstanding issues. Please resolve all outstanding complaints and try again.

-View your account information and review your invoices.
-If you wish to file a dispute for an Unpaid Item, visit the Resolution Center.
-Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full.
-Learn more about account suspension.

Теперь немного истории. Покупал телефоны(10шт) на протяжении двух месяцев.
4 телефона пришло.
В самом начале было 2 возврата денег (по причине невнимательности продавцов).
Остальные лоты были оплачены сразу же после аукционов.
Один лот не платил 3-4 дня т.к. продавец не отвечал на мои сообщения, в итоге я оплатил лот вчера ( https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic100314.html ) .
Сегодня захожу и вижу что мой аккаунт заблокирован. Неужели из за одного случая ?
Что делать?
Куда обратиться?
Как вернуть деньги за те телефоны которые еще не выслали?
Помогите, посоветуйте пожалуйста.
Заранее благодарен.

 

[hoogan]

Ну к этому всё шло, Вы удивлены?
Продавцы невнимательны, Вы невнимательны, в результате страйк.
Сочувствую.

 

[kamilot91]

страйков вроде как у меня не было.
(Как посмотреть были они или нет?)
Продавцы сами отменяли сделки, а не я.
Все лоты были оплачены. Я просто даже понять не могу из за чего бан.

Добавлено спустя 25 минут 59 секунд:

Извините за двойной пост, но паника берет свое

Вопрос еще такой: Временно забанили или нет?

Your eBay account has been suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm--even unintentionally--to the eBay community.

Unfortunately, you won't be able to use eBay in any way. This includes using another existing account or registering a new account.

Any outstanding fees are due immediately, and any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

We appreciate your understanding.

 

[Vega]

Все лоты были оплачены.

А в письме почему-то:

Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full.

Нажмите здесь, чтобы сделать одноразовый платеж, чтобы оплатить задолженность в полном объеме.

 

[kamilot91]

Все лоты были оплачены.

А в письме почему-то:

Click here to make a one-time payment to pay your outstanding balance in full.

Нажмите здесь, чтобы сделать одноразовый платеж, чтобы оплатить задолженность в полном объеме.

нажимаю туда:
No Seller Account
-

We're sorry but this feature is for eBay sellers to pay their eBay seller fees.


Where would you like to go next?
My Seller Account
My eBay
eBay home

 

[Vega]

нажимаю туда:
No Seller Account

Ну да. Вы ж не селлер...
Может Вас перепутали с кем... и заблокировали.
Пишите, звоните в суппорт ибея.

 

[Cycjiuk]

kamilot91
А диспуты эти чем закончились ?
Предыдущих акков не было, может есть знакомые которых банили ?

 

[kamilot91]

kamilot91
А диспуты эти чем закончились ?
Предыдущих акков не было, может есть знакомые которых банили ?

Некогда не банили.
Друзья и родня ебем не пользуются.
Диспуты кончились так: Выиграл 2 телефона, оплатил в эти же секунды, через минуту сообщения от продаванов. Что то в этом духе: "Извините, я только что узнал что телефонов не будет работать в России. Деньги я вам вернул обратно. Извините за беспокойства".
Второй написал: "Я не могу отправить телефон так как для меня это слишком дешево. Извините и т.д."
Третий диспут был на днях, тему я тут уже создавал(ссылка в первом посте)
Оплатил ее через 4 дня, то есть страйка думаю не было.

Такой вот вопрос, получиться ли разблокировать аккаунт?
Как посмотреть количество страйков ?

 

[Cycjiuk]

kamilot91
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic10388.html
Или в поиск "как посмотреть страйки"

 

[kamilot91]

kamilot91
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic10388.html
Или в поиск "как посмотреть страйки"

Ссылка платная...
Гугл толком нечего не показывает, находит только за что их можно получить.

 

[Cycjiuk]

тогда вот,
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic14622.html

 

[Uron]

Ссылка платная...

Ну так деньги в руки и вперед - поддержите развитие форума и обогатитесь знаниями. Либо ищите в ссылках бесплатную, они там есть.

 

[kamilot91]

my eBay у меня заблокированный 8)
Как можно еще посмотреть? Если получаешь страйк то на мыло 100% же должно придти сообщение?

 

[Predictor]

recent account activity has raised serious security concerns

ТС что-то не договаривает. serious security concerns на пустом месте не возникают.

 

[kamilot91]

У меня 2 мысли:
Либо меня хочет кинуть вот этот: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic100314.html
Либо телефоны которые продавца сами отменяли сделки заодно и страйки вписали. Только вот зачем? И почему я не видел страйки?

 

[Cycjiuk]

Либо телефоны которые продавца сами отменяли сделки заодно и страйки вписали. Только вот зачем? И почему я не видел страйки?

Вот тут поподробней.
То есть вы выигрывали лот, а вам потом почему-то отменяли ?

 

[kamilot91]

Либо телефоны которые продавца сами отменяли сделки заодно и страйки вписали. Только вот зачем? И почему я не видел страйки?

Вот тут поподробней.
То есть вы выигрывали лот, а вам потом почему-то отменяли ?

Начну с самого начала, наверно так будет правильней и понятней.

И так, выиграл лот на айфон 4 32гб UNLOCK. Сразу же оплатил его. Через минуту продавец пишет (нашел на емэйле):

mywakinglife0821 recently opened a cancel transaction case for an item you recently purchased: Apple iPhone 4 (Latest Model) - 32GB - Black (Unlocked) Smartphone.
Reason for cancel transaction request: The seller did not provide a specific reason.

Seller comment: Hello. I had to cancel this listing as I just found out an unlock is not available for the baseband I have on the phone at the moment. (I was under them impression an unlock was available at this time , and I was going to execute it after the sale) The only way for me to cancel was end the item now. Please do not send in payment as the phone can not be unlocked and used not on AT&T at this time. Sorry for the inconvenience.

Click the "Respond now" button to accept or decline this cancellation.

If you don't take action by Oct-07-2011, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.

You can view the case anytime in the Resolution Center.

Добавлено спустя 11 минут 27 секунд:

Случай №2. Произошел только с iPhone 3GS
demonhunter704 recently opened a cancel transaction case for an item you recently purchased: Apple iPhone 3GS - 8GB - Black (Unlocked) All gsm.
Reason for cancel transaction request: The seller did not provide a specific reason.

Seller comment: I was unaware of the intl shipping cost and i am unable to ship the item for the specified cost. A full refund has been provided to the buyer and my sincerest apologies for the inconvenience.

Click the "Respond now" button to accept or decline this cancellation.

If you don't take action by Oct-10-2011, the seller will be able to cancel the purchase without your consent.

Тут меня озарила память. И возникло еще одно подозрение.
Должен ли я оплачивать лоты когда написано second chance? Потому что были такие случаи когда лоты заканчивались, (видимо кто предложил блиц сумму не купил и товар предлагается следующему, который предложил вторую цену), я их не оплачивал, таких случая на моей памяти 2-4

 

[kamilot91]

Блин, зашел через английский ебей, пишет теперь вот что

Alert

You won't be able to use your eBay account until you contact us to verify some information.

We realize this may be inconvenient, but we need to take extra precautions when we find unusual or questionable activities on an account.

Contact us to restore your account access.

Разговаривать с ними не хочется, ибо знания разговорного языка очень не велик.
Вопрос, как с ними связаться через IP-Relay service?

 

[JIu3a]

ну так контачте, они же вам способы написали

Добавлено спустя 54 секунды:


вот

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Должен ли я оплачивать лоты когда написано second chance?

до принятия предложения - нет

 

[kamilot91]

Такой вопрос, им нужно выслать копию загран. Его нету. Как выйти из ситуации ?