Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Мой экаунт вчера приостановили. Причину не знаю. У меня 100 % рейтинг 107 отзывав. Я почитал форум, есть маленькая зацепка. Я купил один лот (купить сейчас), не оплатил сразу, так как выходные, на счете немного не хватило, на следующий день выиграл аукцион и меня сразу забанили. Может это являться причинно моей проблемы или совпадение? Не подскажите, как решить проблему? Переписывался со службой поддержки, сказали ждите 48 часов письмо на почту. На почте тишина. Заранее спасибо
Я купил один лот (купить сейчас), не оплатил сразу, так как выходные, на счете немного не хватило, на следующий день выиграл аукцион и меня сразу забанили. Может это являться причинно моей проблемы или совпадение?
у меня было 2 претензии по оплате, там деньги не дошли, но вскоре они были закрыты и деньги поступили. По уплате лота прошло 2 дня, как так и выходные притом
Они у меня сами должны запросить мои данные или я должен уже штурмовать их?
Your account is suspended. Users whose accounts are suspended must resolve any outstanding issues. Please resolve all outstanding complaints and try again.
Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
We regret to inform you that your account has been suspended due to concerns we have for the safety of the community.
You may appeal the suspension by replying to this email.
Why have we suspended your account?
From experience we know that certain items and actions are more associated with fraudulent activity on than others. As a precaution, we suspend an account if it gives us cause for concern. We then ask for more information from the member before we reinstate the account.
Please understand we're not accusing you of fraudulent behaviour. Our top priority is to ensure that remains a safe and reputable place to buy and sell, so we'd just like to confirm some of the information you've given us.
An account suspension in these circumstances is covered under the User Agreement, which you can read by copying this link into a new browser window:
This User Agreement is effective upon acceptance for those users who accept it through registration of an account, and from 1 June 2021 for existing users. The previous amendment to this User Agreement was effective for all users on 19 July 2020.
pages.ebay.co.uk
During your suspension you are prohibited from using in any way, including registering new accounts. Doing so may result in your permanent suspension. We have ended your open listings.
Please be advised that this suspension does not relieve you of your obligation to pay any fees that you may owe to
We need you to take action. For more information about why your account may have been suspended and what steps to take now, please go to:
We may occasionally restrict or suspend accounts to protect our community. If your account is restricted or suspended, we’ll email you with the steps you need to take to have your account reinstated.
pages.ebay.co.uk
Thank you for your cooperation in this important matter.
Ответили на это письмо? В письме должен быть код блокировки, что-то типа MC *** (три цифры), какой у вас? И да можете постучаться им в английский чат (как написал brabra), тем более англичане и забанили вас.
Ну так письмо как я понял пришло. Вот на него и надо ответить. А вы в чат заходили как в инструкции Nevodа написано? В любом случае вам нужно ответить на пришедшее письмо. На досуге можете почитать следующие темы по данному коду
Переписывался в чате я с сотрудниками Я им говорю давайте я представлю все документы, они мне говорят пока не надо, ожидайте письмо на E-mail в течение 24-48 часов. Я им, прошло уже 50 часов, я не чего не получил. Извините, подождите еще. Типа мы обязательно разберемся.
Сколько еще ждать? Или дергать их каждый день? Стоит ли отправлять раньше времени скан документов?
