Взяли больше за доставку вместо вставленного счета

[_BlackHorse_]

взяли больше за доставку вместо вставленного счета

Доброй ночи! Кто подскажет. Купил с десяток фоток продавец выставил счет наоплату указав
Subtotal: US $17.95

Shipping and handling via Standard Int'l Flat Rate Shipping:
US $2.00

Total: US $19.95

т.е. всего я должен был заплатить 19.95$
так вот меня переводит на автомате с счета оплаты на http://www.auctiva.com/ где с меня берут сразу
Subtotal:$17.95
Sales Tax:$0.00
Shipping:$19.95
Shipping Insurance:$0.00
Adjustments:$0.00
Total:$37.90

Amount Paid:$37.90
Balance Due:$0.00

т.е. доставка дороже стоимости... как вернуть переплаченные деньги? Там не настолько ценный товар чтобы стоко платить за доставку...
Буду всем признателен за ответы

 

[BaBaH]

Для начала, письмо продавцу о ошибке чекаута и просьбой о частичном рефанде.

 

[_BlackHorse_]

да уже написал... буду ждать что ответит теперь и проблема деньги назад получить ;(( ели вернут то насколько я знаю долго идти будут
вроде процедура возврата усложнена... отправить проще паренной репа а получить геморрой...

 

[BaBaH]

Обычно, быстро возвращаются.

 

[_BlackHorse_]

все тема закрыта спасибо BaBaH за помощь!
продавец написал что деньги вернет

 

[Stepawka]

Примерно 3 банковских дня возврат идет...

 

[Serg72]

А у меня обратная ситуация получилась, на сайте USPS приблизительно просчитал 35 у.е., отправил селеру, а он при отправке мне возместил 3,45