Вскрытая посылка (или письмо) с поврежденным сожержимым

[XAKEPEHOK]

Добрый день! Заказывал себе веб-камеру.
Пришла почти вовремя, но пришла не как посылка, а как письмо (не знаю почему). Почтальон кинула записку в ящик что письмо не влезает и его надо забрать на почте.

Вижу желты пакет, явно вскрытый и небрежно упакованный обратно степлером и скотчем.

Открываю, вижу свою камеру с обрезанным проводом, причемаудио кабель просто обрезан, а usb именно отрезан кусочек.

Судя по видимому посылку тупо вскрывали ножом, отрезав провод.

Куда обратиться по этому поводу? Селлеру не писал, так как считаю что это не его вина. Видно что посылка была варварски открыта именно где-то на таможне или еще где.

Собственно вопрос: что делать? куда писать? Кто сталкивался?

 

[Attikus]

Ну напишите селлеру, спросите, у него отправление было застраховано или нет? Можете оба при деньгах остаться в таком случае. А так доказывать-это наша любимая бюрократия. Доказать что почтовики порвали теоретически можно-фактически не получится.

 

[XAKEPEHOK]

камеру то я починю, это не проблема. Важен сам факт

 

[Dimian75]

Кошмар! Этот форум читать, только нервы тратить!
У меня письмо с одеждой сотни на 3 евро где то валяется - вскроют не переживу!
Страховки нет...

 

[Attikus]

Да ладно, вы говорите одежда..у людей Айфоны пачками тырят, а тут хоть зашить можно))

 

[Gerhard]

я обычно селлеру сразу минус в репу чтоб умел хорошо упаковывать...

 

[Dimian75]

Да ладно, вы говорите одежда..у людей Айфоны пачками тырят, а тут хоть зашить можно))

Айфоны то небось на перепродажу, а тут для себя родимого, на кровные!

я обычно селлеру сразу минус в репу чтоб умел хорошо упаковывать...

Это не помешает тем, кто умеет хорошо распаковывать!

 

[XAKEPEHOK]

меня интересует больше на кого и куда жаловаться. я имею ввиду почту или таможню? И куда?

 

[Gerhard]

в почтовое отделение ваше

 

[Al-Za]

Т.к. отправление ПРОСТОЕ и нигде не зарегистрированное (простые отправления также и в принципе не могут быть застрахованными), пожаловаться по конкретному факту не получится.

 

[fusoid]

На вашу почту.Но вы ведь сами понимаете,что доказать их вину вряд ли получится.

 

[Rembrandts]

пипец, камеру умудрица пакетом послать, привет продавцу передайте
очень многие продавцы, даже фигуньку всякую пакуют в коробочки, даже самопальные, уважаю таких...

 

[XAKEPEHOK]

самой камере работоспособность только что придал. теперь осталось сделать отрезанный аудио джек. причем отрезали мерзко. незаметно сделать не выйдет

Жизнь справедлива. Думаю тот, кто так вскрывал мою посылку тоже вскоре обрадуется чему-нибудь

 

[Dimian75]

Так камера может со спичечный коробок! Логично, что пакетом. Пакет дешевле стоит.

 

[fusoid]

Покупал 3 миникамеры в Китае.Мало того что в родных коробочках были,так и коробки были обернуты пупырчатой пленкой в несколько слоев.Вот и думайте,есть тут вина продавца или нет?

 

[PerryMZ]

может на таможне? проверяли? Смысл резать провода?

 

[fusoid]

Да и на таможне тоже.Они там ножики острые любят.У меня один так и не приехал :lol: .

 

[ZliLO]

Активная вина таможенников.
Пассивная - прода , из за упаковки.

 

[dx40]

Немного позитива от меня.
Заказывал из США две лампочки ДНАТ (кто не знает - обычные стеклянные, большие, размером как 150Вт накаливания)
Упакованы были просто ужас - родная коробка из тонкого картона (толщиной как ватман), поверх 1 слой пупырчатой пленки и все это в пупырчатом пакетике. Как это не разбили по пути - не знаю, чем думал продавец - тоже, но факт - все пришло в целости, коробки даже не помяты.

 

[XAKEPEHOK]

может на таможне? проверяли? Смысл резать провода?

Обычный желтый пакет, который перевязан веревочкой и который легко отлепляется судя по видимому был обрезан по краю ножницами а заодно и провода.

[attachment=p:101620:5c979a3be9f0]
[attachment=p:101621:02d4105ed646]
[attachment=p:101622:7b32e1e2b10b]

http://s003.radikal.ru/i204/1003/a1/ebded2b4345e.jpg

здесь, на фото провод уже перепаян


кстати продавец попросил фото. Сейчас высылаю ему. может быть сделает частичный рефунд. За упаковку я ему выскажу, но отзыв все равно оставлю положительный