Вручили посылку не известно кому. Работа TNT.

[kefal72]

Купил у итальянца через EBAY (магазин www.teknesrl.net) 2 картриджа для цветного лазерного принтера.
Дешевле варианта не было. СТоимость с пересылкой 145 евро.
Продавец трека не давал и пересылка стоила 20 евро.
Я решил, что отправили мелким пакетом.
Подошло время открывать диспут - открыл.
Подошло время к закрытию диспута - перевел в клейм.
А продавец молчит, ни одного сообщения или письма.
В paypal продавец должен был ответить до сегодняшнего дня - получаю от него письмо с треком TNT.
Проверяю трек - посылка вручена 2 месяца назад на другую фамилию.
Если верить треку, то в это время в квартире ни кого не было. Я и жена на работе, дети в школе.
Звоню в TNT по бесплатному номеру, объясняю ситуацию.
Отвечает тетка, что у них доставка не на фамилию, а от двери до двери.
Кто вышел из указанного дома (квартиры) и забрал посылку тот и расписывается в получении, того и посылка.
И они не виноваты. Дала номер региональной TNT откуда мне доставляли посылку.
Звоню туда. Сказали, что найдут курьера, разберутся и мне перезвонят.
Сегодня не позвонили.

 

[21043]

а адрес ваш в треке?
может он продал товар еще одному покупателю из вашего города например, и отправил ему. и дал этот трек.

 

[kefal72]

Вернули мне мою посылку. Сказали, что курьер уволился, поэтому так получилось.
Посылка оказалась внутри мокрой. Но вроде картриджи не пострадали.