Возврат в Гонконг (брак)

[Nice42ru]

Всем здравствуйте, покупал вот такой чехол с аккумулятором для samsung galaxy s2 http://www.ebay.com/itm/160738616650 , чехол пришёл бракованный, тоесть телефон он вообще не хотел заряжать.
Прод просил снять видео, я снял, он подтвердил что товар бракованный и сказал отослать мне его назад и выбрать между деньгами или таким же но рабочим, ещё просил в посылку вложить мой eBay ID и его (что это кстати? мой ник на eBay?!) так вот, как всё это грамотно оформить? стоит ли открывать диспут, тк через 10 дней срок истечёт, какой почтой отправлять и сколько это будет стоить (в Гонконг), продавец сказал что оплатит ещё и доставку, как ему потом предъявлять стоимость доставки?

 

[56]

открывать диспут
идти на почту, отправлять мелким пакетом заказным. рублей 150-200 будет стоить
стоимость доставки пусть пришлет на ваш email в paypal, никак не предъявлять, это дело добровольное
id - это ваш и его логин

 

[xazergus]

а что за чехол такой, от которого телефон заряжается?

 

[linkerddd]

xazergus,
http://www.ebay.com/itm/160738616650

P.S. Опять котяры собрались

 

[Nice42ru]

открывать диспут
идти на почту, отправлять мелким пакетом заказным. рублей 150-200 будет стоить
стоимость доставки пусть пришлет на ваш email в paypal, никак не предъявлять, это дело добровольное
id - это ваш и его логин

тоесть стоимость доставки просто ему сказать или сам знает сколько нужно вернуть? при такой стоимости трекер будет? продавец сказал отправить самой простой доставкой, хотел чтобы не дали трекера и потом не вернуть деньги, как думаете? насчёт id понял, спасибо за ответ

Добавлено спустя 55 сек.

а что за чехол такой, от которого телефон заряжается?

в чехле самом аккумулятор, его от компа заряжаешь, при надобности на чехле кнопку включаешь и он начинает заряжать от себя телефон

 

[xazergus]

в чехле самом аккумулятор, его от компа заряжаешь, при надобности на чехле кнопку включаешь и он начинает заряжать от себя телефон

модно
по поводу доставки, можете заказной бандеролькой отправить, предварительно упаковать в плоскую упаковку, дешевле будет на порядок и не надо будет заполнять декларации. Я уже чего только бандерольками не отправлял...вроде все доходило

Добавлено спустя 24 сек.

P.S. Опять котяры собрались

даа, что-то на форуме популярна котэ-тема

 

[vvz]

ГонКонг почта очень не информативна и медленная. Отражается только статус, когда прод получит. У меня было "9 февраля экспорт из России", на почте ГонКонга "23 марта возвращено продавцу". Из за этого диспут проиграл.

 

[Nice42ru]

ГонКонг почта очень не информативна и медленная. Отражается только статус, когда прод получит. У меня было "9 февраля экспорт из России", на почте ГонКонга "23 марта возвращено продавцу". Из за этого диспут проиграл.

Всмысле проиграли диспут? Если вещь некачественная, у меня есть доказательства и я хочу её вернуть назад и забрать свои деньги, как я могу проиграть его?

 

[vvz]

Всмысле проиграли диспут?

Очень просто, таможня назад завернула. У нас был статус "Экспорт 9 февраля", а у них, только 23 марта появилась запись "возвращено отправителю", но к этому моменту все сроки вышли.
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...здушке-могут-ли-быть-проб/page__fromsearch__1
У Гонконг почты нет статусов "Импорт", "Передано таможне" и т.д. Будет один статус "Получено". У меня этот статус появился через 1.5 месяца после экспорта.

 

[xazergus]

Очень просто, таможня назад завернула. У нас был статус "Экспорт 9 февраля", а у них, только 23 марта появилась запись "возвращено отправителю", но к этому моменту все сроки вышли. /topic/116047-оптический-прицел-к-воздушке-могут-ли-быть-проб/... У Гонконг почты нет статусов "Импорт", "Передано таможне" и т.д. Будет один статус "Получено". У меня этот статус появился через 1.5 месяца после экспорта.

жесть какая, почта китая на стороне продавцов походу Возможно у них какие-то указании сверху, посылки с импортов, везти как можно дольше!

 

[sarpc]

Не знаю, я отправил регистратор бракованный, дошёл очень быстро, но вот второй раз уже пишет
Неудачная попытка вручения, Китай 518031
пишу проду типа приди забери а он говорит что в командировке типа посылка может почти 2 месяца спокойно лежать, обратно типа не отправят не волнуйся. Врёт или нет?

 

[vvz]

Неудачная попытка вручения, Китай 518031

Почта Китая и почта Гонконга - это вообще то разные вещи.

 

[sarpc]

Почта Китая и почта Гонконга - это вообще то разные вещи.

Я в курсе, просто как мне быть то? Конкретно в моём случае? Не обманывает меня продавец вот что интересует.

 

[vvz]

Конкретно в моём случае?

У Вас выбор небольшой. Если открывали диспут, ждите до последнего, лучше будет если прод получит лот.
Если спор не открывали, на все воля продавца, как с ним решите, так и будет.

 

[Nice42ru]

Когда диспут открою о том что товар не соответствует описанию, то есть бракованный, что там нужно будет указать?

 

[sarpc]

Nice42ru, извиняюсь что в вашей теме просто отвечу, по моему случаю прод таки получил посылку, я его пинал каждый день в течении недели. Он грит не волнуйся она месяц может спокойно лежать у нас. спор не открыл, он выслал другой и продлил срок.