Возврат товара продавцу на eBay

[DISTURBED]

В общем, хотел вернуть товар продавцу. Нажал кнопку "Return this item", через некоторое время в деле возврата появилась запись - "Seller approved your return request" (продавец согласился на возврат). Теперь, вот уже более суток висит надпись: We're waiting for the seller to confirm the return address.
Я написал продавцу - мол, подтверди адрес возврата. Он отвечает, что якобы уже подтвердил. Я ему пишу ещё раз - перепроверь...в ответ лишь молчание.
Как действовать в таком случае?