Возврат остаток суммы после получения товара продавцом.

[neiro75]

В процессе спора продавец предложил частичный возврат, остальное после получения возврата. Я принял предложение, спор автоматич. закрываться и я отправиляю ему посылку обратно. Через какое то время продавец получает посылку и спрашивает каким способом мне вернуть остаток денег. Я предлагаю обратно через PayPal. Он говорит что мне нужно открыть диспут в PayPal на тему возврата остатка суммы денег.
Вопрос, разве можно заново открыть закрытый диспут? На сколько я знаю нельзя, и как правильно продавцу вернуть деньги на карту?

 

[bon2013]

Question : How do I send a partial refund?
Answer : Here's how to send a partial refund:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click My Account at the top of the page.
3. Click History.
4. Find the payment you'd like to refund.
5. Click Details.
6. Click Issue Refund.
7. Enter the refund amount and click Continue.
8. Click Issue Refund. After 60 days, you can use Send Money to refund the partial payment.

 

[neiro75]

6. Click Issue Refund- В Русской версии сайта я не нашол такой кнопки. Дело имеет статус "Закрыто" Я в полных непонятках как мне деньги обратно вернуть?

 

[bon2013]

Я в полных непонятках как мне деньги обратно вернуть?

Может 60 дней прошло уже,тогда только может сделать вам платеж,пошлите ему свой PayPal.
Диспут уже не открыть.

 

[neiro75]

Да нету еще 60дней. Спор был открыт 25.09

 

[Lopics]

нету еще 60дней. Спор был открыт 25.09

60 дней не с момента открытия спора, а с момента первоначального платежа за товар.

 

[neiro75]

Да тогда понятно. А если продавец пошлет прямой платеж с меня возьму какую комиссию? И я понимаю деньги лягут на счет PayPal, есть возможность перекинуть их на карту?

 

[bon2013]

Зачем вам это нужно.но вообще то это уже возможно но потерять ещё и здесь придется малеха.

 

[Lopics]

с меня возьму какую комиссию?

3.5-4%

есть возможность перекинуть их на карту?

Есть.