Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Возврат некачественного товара - какой почтой отправлить для 100% получения?
Здравствуйте! Посоветуйте, плиз, в следующей ситуации. Заказала серебряные изделия с натуральными камнями ручной работы в подарок маме на ebay. Продавец - из Турции. Отзывы - 100% положительные (2578 отзывов). Это и подкупило. Можно сказать, одни восторги от изделий у покупателей! В реальности все оказалось очень плачевно... Вместо натуральных камней - что-то подобие смолы или пластика, на серебро даже не похоже (хотя пробы стоят) - слишком легкое. Золотое покрытие - ужас какой-то! Даже на желтое золото не похоже - слишком яркое.
Расстроилась жутко! Посылка на почти 300$!!!!!!! Открыла диспут на PayPal, написала продавцу. ОН делает следующее - тут же переводит диспут в клейм. И тут же PayPal пишет, что я должна в 10-ти дневный срок продавцу все вернуть.
За всю историю покупок на ebay у меня был только 1 положительный опыт в возврате товара (продавец из Китая) и получения refund. В остальных случаях - полных крах! Или не трекался номер после пересечения границы (хотя на почте уверяли, что будет трекаться) и, соответственно, я не получала возврата (а продавец говорил, что ничего не получил), или посылка по неизвестным причинам ко мне возвращалась, т.е. продавец даже не удосужился ее забрать с почты (видимо, специально) - и я теряла уйму денег на отправление и возврат.
Уже не раз сталкивалась с лживыми продавцами - то пришлют б/у вещь вместо новой, то дефекты обнаружатся, то материал не соответствует, то модель другую пришлют (более дешевую). И все эти лживые продавцы уверяют, что у них все в порядке, это, оказывается, я - вымогательница и врушка... Очень обидно... А самое обидное, что они еще и пользуются этой ситуацией - возврат из России дорогой, авось не будет возвращать (а даже если вернет, то продавец ничего не теряет и опять выставляет эту вещь на аукцион). Я обычно (учитывая опыт предыдущих возвратов) плюю на это дело и ничего не возвращаю. Но сейчас это приличная сумма, чтобы ее потерять. А, судя по всему, продавец ловкач и врун, и я не хочу в очередной раз остаться без денег и товара.
Вот и вопрос - какая почта 100% гарантировано доставит товар продавцу? EMS (уж очень дорого!)? или что еще есть?
ИМХО, обычный мелкий пакет ПР доставит посылку продавцу. У меня опыт был, отправлял назад продавцу серебряный крест(под старину). На ПР проверили все: можно ли пересылать или нет. И в итоге взяли. В декларации написал metall cross. Дошло нормально. В Вашем случае можно написать "imitation jewelry" и застраховать, если уж хочется.
Отправляйте мелким пакетом авиа (до 2кг.) в обычно пластиковом пакете ПР. Получите на ПР квитанцию (чек), в которой будет указано: Страна, Город, Имя, Вес и Трек Номер. Все это: квитанцию (чек) и трек номер предоставите PayPal.
Наверное, стоит обратить внимание на то, что товар стоил $300, при этом может потребоваться подтверждение с подписью получателя ( зависит от честности/вредности) . В Турцию не приходилось и надеюсь не придётся отправлять что-либо, поэтому о "трекаемости" мелкого пакета в этой стране ничего не могу сказать .