Возврат некачеств. товара в Китай. Алиэкспресс. Прошу совета.

[acfed]

Добрый день. Прошу у знающих совета.
Купил на али видеорегистратор. http://www.aliexpress.com/snapshot/200469783.html
Рег. не исправный- не заряжается. Прод. предлагает вернуть - отправит другой.

НО!!

адрес указывает другой адрес (не тот что указан в контакте). Типа поменял адрес, скоро поменяет на сайте.

В принципе брал неск. вещей прода. Но подобных вещей не было (брака и возврата).

И соотв.он просит вернуть рег- взамен вышлет другой.

Вопросы:
1. Направление на др.адрес не приведет к проблемам (читал, что они любят не получать товар...). Отзыв ему не ставил пока. но время подходит и надо то то решать... Можно и стоит ли открывать спор?
2. Как лучше отправит рег. чтоб дешевле? Обычной почтой? Стоимость отправки ложится на меня полностью?
Читал где то, что техника в Китай нельзя отправить и придумывают всякие всякости (типа детали, запчасти и т.п.)

Спасибо за ваши ответы.

 

[Kotiger]

Посылай его подальше с такими предложениями! Почему ты должен платить за пересылку. Брак -это его вина. настаивай на своем. как правило после 2-го, 3-го возмущения продавец соглашается отправить товар еще раз. Тем более покупка не столь дорогая. А за отправку регистратора обратно - отдашь в лучшем случае половину его стоимости.

P.S. F900 за такие деньги... Сразу сомнения должны были появиться

 

[figaro]

по регу сразу видно что поддельный, зачем надо было рисковать? Полностью согласен с предыдущим продавцом настаивате на своем и пусть шлет еще один бесплатно. Но я бы лучше попросил за доплату выслать оригинал

 

[k711]

отпрака тела в китай(без зарядного, крепления, коробки) - 174рубля. СТО СЕМЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ. ))

 

[acfed]

Kotiger,
Везде есть брак. Вопрос об обмене.

figaro, спс

k711,
а отправка в коробке всего комплекта сколько встанет? Пишут можно уложится в 250р.

И еще вопрос о правах. Наезжать сильно не хочу. Но требовать рефаунд без направления сломанной вещи я могу???

спс.

 

[k711]

не пробовал. два раза отправлял бракованные сотики. один раз регистратор. каждый раз - около 174 р.
зайди на почту , да спроси!
ну уж никак не "половину его стоимости".

кроме того, если это брак, если не твоя вина, - требуй компенсацию этих расходов.

 

[OlegRR]

а отправка в коробке всего комплекта сколько встанет? Пишут можно уложится в 250р.

А зачем отправлять весь комплект?
Отправляйте только регистратор, его и заменят (только сначала с продавцом согласуйте).

 

[acfed]

А зачем отправлять весь комплект? Отправляйте только регистратор, его и заменят (только сначала с продавцом согласуйте).

Спасибо.
Да, так и сделал. Прод так и написал. Отправил без проблем менее чем за 200 р.
Прод пишет, что как придет- отправит другой. Стоит ли открывать спор на али? И по каким мотивам?

 

[OlegRR]

По моему мнению, спор следует открыть на исходе счетчика времени доставки.
По мотивам "Товар неисправен", порный рефаунд. ОписАть подробно ситуацию. Так же указать, что спор вы открыли для подстраховки (чтобы не лишиться защиты Эскроу пока не получите рефаунд) и готовы ждать до окончания его максимального срока.

 

[acfed]

Спасибо