Вопрос Возврат ebay

[54ew]

Я возвращаю товар. Продавец должен вернуть мне деньги за 1 доставку (я -> продавец) или обе (продавец -> я, я -> продавец)?

 

[54ew]

Ответьте, пожалуйста

 

[Ekat]

Смотря как у продавца в условиях возврата прописано
Если прод за обратный возврат не вернет,можете обратиться к палке,до 1500 возвращают по программе защиты покупателей

 

[54ew]

Смотря как у продавца в условиях возврата прописано
Если прод за обратный возврат не вернет,можете обратиться к палке,до 1500 возвращают по программе защиты покупателей

У него написано в объявлении, что платит покупатель. Но товар пришел с браком, не я же в этом виноват, разве мне платить?

 

[Ekat]

Как раз на такой случай программа защиты покупателя у paypal прекрасно работает

 

[54ew]

Как раз на такой случай программа защиты покупателя у paypal прекрасно работает

Я покупал на ebay, а оплачивал через выставление счета paypal. Сейчас пытаюсь вернуть товар только через ebay. Не знаете, на ebay мне нужно просить возврат денег за доставку от меня до продавца в таком случае? Или продавец мне вернет деньги только за покупку, а стоимость доставки возврата придется у него отдельно на paypal просить?

Сообщение было автоматически объединено: 21 Ноя 2019

То есть продавец должен мне вернуть затраты на возврат только по правилам paypal, получается? @Ekat,

 

[Ekat]

На ебее тоже есть возможность запооса возмещения на обратную доставку в центре разрешения проблем все возможные случаи максимально подробно расписаны.Я по своему опыту пишу-пошла по более простому пути-предоставила палке чеки с почты и трек со статусом "доставлено",все ,на след.день уведомление о возмещении от палки пришло.Тем более ,что у палки срок на возмещение огромный-180 дней с момента покупки.