• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Возврат денег с aliexpress

chipola

chipola

Новичок
Регистрация
5 Янв 2013
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Россия, Сахалин
Помогите, сегодня решила зарегистрироваться в Aliexpress, первая покупка и не могу понять, почему оплата проходит через карточку а не через PayPal ? Или сначала выбираешь карту оплаты а потом перебрасывает автоматом на PayPal ? Или что-то не так делаю.
 
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
chipola

chipola

Новичок
Регистрация
5 Янв 2013
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Россия, Сахалин
B

blondy

Новичок
Регистрация
31 Окт 2014
Сообщения
1
Баллы
0
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, первый раз сталкиваюсь с диспутом в али, т.к. раньше все, что приходило мне нравилось. в общем ситуация такая: заказала босоножки, просила 6,5, а прислали 6 размер. Открыла спор, указала, что хочу вернуть товар в Китай и получить деньги назад, но не хочу платить за отправку товара, тк это была ошибка продавца. Получила вот такой ответ: dear buyer we are so sorry about this problem if you don't mand ,we send you again this shoes eu36 you sell you friend $10 is ok? wash you satisfied with my service please cancel this dispute yours Simon. Я так поняла, что продавец просит меня отменить дипут, якобы он отправит мне правильный размер. Мне конечно не хочется возиться с отправкой товара обратно, но где гарантия, что он мне новые босоножки отправит, если я диспут закрою? И вообще не пойму, что мне дальше делать и куда нажимать? Отсчет какой-то пошел, а что отсчитывает то? Помогите пожалуйста!

Добавлено спустя 42 сек.
И со следующим моим заказом тоже проблема вышла. Заказала чехол, но не знала, что между LG G3 и LG G 3 S есть разница. В итоге пришел чехол, а мне он не подходит. Открыла диспут. Ошибка моя, но мне этот чехол не нужен. Хотела его обратно отправить и деньги назад. Он все таки 20 дол стоит! Но продавец написал:After I check your message,I find the reason.What we sell is the case for LG G3,the screen for LG G3 is 5.5" But your phone is LG G3 S,Actually it's not LG G3,It's LG G3 mini,Its screen is 5" So the case is bigger than your phone,not match. I am so sorry that you order a wrong case for your phone. Kindly pls cancel the dispute In future if you order again from our store,we will give you 20% off discount cost price to you for one time. Sincerely Hope you can understand.Wish you have a nice day! Я так понимаю он меня послал тактично))) В этом случае мне что нужно делать?

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
В обоих случаях статусы: ожидается подтверждение спора продавцом
 
Live

Similar threads




Вверх
Live