Возврат денег на али и оценка продавца

[Кирилл Севостьянов]

Доброго времени суток, форумчане! У меня вопрос по поводу возврата денег. Пришел бракованный товар, договорились о частичном возврате средств. Но продавец хочет, чтоб я ему поставил 5 звезд. А я хотел бы поставит оценку ему после возврата денег и написать полный отзыв о товаре, со всеми фото и видео, где есть брак. Имеет ли право продавец требовать 5 звезд до возврата денег и по этой причине обострять спор?

 

[2202147431ed]

не имеет. Мошенничество

 

[крендель]

А я хотел бы поставит оценку ему после возврата денег

так и будет правильно. Оценка (и отзыв) ставится по результатам всех этапов сделки, которые включают в себя в т.ч. приемку товара Покупателем и возможное урегулирование взаимных претензий. Поэтому сначала решаем все вопросы, в т.ч. и по возврату денег, а потом ставим оценку. Если Ваши доказательства неопровержимы, то Продавец вернет деньги по-любому. Поэтому Вы можете не обуславливать величину оценки с фактом возврата денег. Ну а если доказательства хиленькие, надо договариваться полюбовно.

 

[d2server]

Кнопка поставить отзыв же появляется только после нажатия подтверждения/окнчания диспута. Если уже нажали подтверждение и прод готов выплатить возмещение на ПП/киви/вебмани, то лучше поставить этот отзыв, что бы не остаться без денег.

 

[Кирилл Севостьянов]

так и будет правильно. Оценка (и отзыв) ставится по результатам всех этапов сделки, которые включают в себя в т.ч. приемку товара Покупателем и возможное урегулирование взаимных претензий. Поэтому сначала решаем все вопросы, в т.ч. и по возврату денег, а потом ставим оценку. Если Ваши доказательства неопровержимы, то Продавец вернет деньги по-любому. Поэтому Вы можете не обуславливать величину оценки с фактом возврата денег. Ну а если доказательства хиленькие, надо договариваться полюбовно.

Доказательства у меня хорошие (два фото, несколько видео), так что по поводу этого я не переживаю.