L
Leguha
Новичок
Здравствуйте, друзья. Помогите, пожалуйста. Первый раз совершил покупку на и такие приключения на мою голову. В общем купил монитор, оплатил 25 марта. Каждую неделю задавал по одному вопросу, т.к. нервничал, первый раз все-таки. И вот сегодня спрашиваю ну как? Мне отвечают, что они до сих пор ждут почтовый платеж. Говорю мол какой платеж, я же все оплатил 25 марта через палку и вы мне сказали, что платеж получен. На что он, ни говоря ни слова возвращает деньги. Соответственно я задаю вопрос, что случилось? Ответы были какие-то неадекватные, типа доставка в Россию стоит столько-то, я отвечаю, что знаю, столько и заплатил, потом от робота пришло какое-то письмо. И в итоге это: Please accept our apologies we have shipped your
item, we refunded you by mistake, can you please remake the payment or we have to call the courier
and get the item returned to the uk. Репутация у продавца 100%, вот ссылка на него:
Там написано, что отправка в Россию занимает 3-5 дней, а на деле он до сих пор не отправил. Видел, что ему оставили отрицательный отзыв, но потом он таинственным образом исчез, также у него был значок Top rated seller, когда я совершал покупку, но тоже исчез. И заметил, что в инвойсе его адрес немного отличается от того, который сейчас, т.е. поменялась улица фирмы. Что посоветуете в этой ситуации? Спасибо.
item, we refunded you by mistake, can you please remake the payment or we have to call the courier
and get the item returned to the uk. Репутация у продавца 100%, вот ссылка на него:
Там написано, что отправка в Россию занимает 3-5 дней, а на деле он до сих пор не отправил. Видел, что ему оставили отрицательный отзыв, но потом он таинственным образом исчез, также у него был значок Top rated seller, когда я совершал покупку, но тоже исчез. И заметил, что в инвойсе его адрес немного отличается от того, который сейчас, т.е. поменялась улица фирмы. Что посоветуете в этой ситуации? Спасибо.
