Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем привет. Продавец выслал итем не соответствующий описанию, вернее будет сказать абсолютно другую модель. Он согласен вернуть деньги, если я вышлю его обратно. Нужно ли мне в PayPal открывать диспут или клайм, с момента покупки прошло 30 дней? Возможно ли в данной ситуации стребовать деньги с продавца за мою отправку?
Деньги вам за пересылку никто возвращать не будет, если только не договоритесь с продавцом полюбовно. Это прописано в правилах палки: Please be aware that you may be asked to return the merchandise to the seller at your expense using a shipping service that can be tracked online. Высылать без трекинга стрёмно, продавец всегда может сказать, что ничего не получил. А с трекингом дорого. Поэтому попробуйте в переписке через договориться с продавцом, чтоб он оплатил пересылку обратно(частичным рефандом), если не получится, откройте в ПэйПэле диспут и переводите его в клэйм на полный рефанд, дополнительно попробуйте указать, что не можете рассматравать пересылку обратно за свой счёт так как это вина продавца, а вы попадёте на большую сумму, потому что пересылка из России в штаты дорогая(сумму укажите) и собственно почему вы должны платить такие большие деньги за ошибки продавца?! ну и т.д и т.п и просите ПП вам сделать полный рефанд, так как вы не получили того, за что заплатили свои деньги. Т.е you may be asked не значит you will be asked, а дальше всё зависит от того, на сколько сможете аргументировать то, что пересылка товара обратно для вас непомерно дорогА. Опять же, если продавец постоянно продаёт на ебее, ему не очень понравится тот факт, что ПП прикроет его акк ( а ПП это сделает) на время рассмотрения клэйма- где-то на месяц. Может это простимулирует его оплатить ваши расходы по отсылке товара обратно
У меня похожая проблема, только дело зашло намного дальше. Продавец получил деньги и долго не пересылал посылку, я открыл диспут в палке. Продавец тут же предложил вернуть деньги. Я согласился, но написал ему там же в диспуте палки чтобы деньги на счет Пайпал не возвращал. Дал ему банковские реквизиты своей карточки в Привате. Через пару дней приходит уведомление с палки что мол деньги продавец вернул, проведено через счет и вернулось на мою кредитку. Но вот уже неделя прошла, а на счету кредитки нифига нету. ... шо делать? подскажите!
