F
Fresh
Новичок
Сегодня пошел забирать посылку с нашего отделения почты. Заказывал часы жене и себе рубашку в томми нилфигер ЮСА. Ждали долго - с 24 марта. Желанная посылка начала жадно вскрываться прям "не отходя от кассы" рядом с оператором. Достали инвойс, рубашку, а часов - нет (как раз самое дорогое). На извещении и коробке стоял вес 607 грамм. Хотя в накладной заявленный отправителем вес был 1,6 Lb (726,4 грамм). Как раз разница в отсутствии часов.
Я подозвал начальницу и говорю, что нужно составить акт о несоответствии количества и веса пунктов в посылке. На что та мне отвечает: "я никогда не сталкивалась с этим))))) приходи завтра, завтра я позову свою начальницу". в общем, посылку я оставляю (перед этим всё нафоткал), извещение забираю. Магаз мне кстати тракинг номер дал, но он не трэкался. Зато я переписал внутренний тракинг (он был на коробке). Зашел в отслеживание, вбил и вижу что в колонке вес стоит по нулям. Тут же на сайте почты увидел горячую линию 8-800-2005-888. Рассказал свою ситуацию, на что девушка ответила писать акт о вскрытии посылки. в общем, завтра будет второй день. Я вооружился телефонами Роскомнадзора, Роспотребнадзора, телефонами службы соб.безопасности почты, образцом акта. Вот думаю по данному факту кражи, я имею право обратиться в прокуратуру или милицию. Подскажите, кто сталкивался с такой неприятной ситуацией, что мне нужно делать, чтобы доказать магазину кражу часов из посылки???
Я подозвал начальницу и говорю, что нужно составить акт о несоответствии количества и веса пунктов в посылке. На что та мне отвечает: "я никогда не сталкивалась с этим))))) приходи завтра, завтра я позову свою начальницу". в общем, посылку я оставляю (перед этим всё нафоткал), извещение забираю. Магаз мне кстати тракинг номер дал, но он не трэкался. Зато я переписал внутренний тракинг (он был на коробке). Зашел в отслеживание, вбил и вижу что в колонке вес стоит по нулям. Тут же на сайте почты увидел горячую линию 8-800-2005-888. Рассказал свою ситуацию, на что девушка ответила писать акт о вскрытии посылки. в общем, завтра будет второй день. Я вооружился телефонами Роскомнадзора, Роспотребнадзора, телефонами службы соб.безопасности почты, образцом акта. Вот думаю по данному факту кражи, я имею право обратиться в прокуратуру или милицию. Подскажите, кто сталкивался с такой неприятной ситуацией, что мне нужно делать, чтобы доказать магазину кражу часов из посылки???