• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Вопрос про "правильное" получение посылки

tictac

tictac

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
421
Баллы
0
Местоположение
Москва
Добрый день форумчане.
Дело в том, что при получении оператор пробивает в базу посылку как выданную. И это происходит еще до того как я распишусь в квитанции, до того как я осмотрю ее.
На просьбу вскрыть посылку до росписи в извещении всегда разрешает.
Да и получаю я давно уже без паспорта.
Но вот тот факт, что пробивается "получено адресатом" очень напрягает.
Скажите пожалуйста, в случае если я отказываюсь от получения (по причине пустой упаковки или в случае разбитого продукта или посылки после пожара и воды)
Как мне нужно будет правильно отказываться от получения?
 
andry2034

andry2034

Новичок
Регистрация
13 Июн 2011
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
Калининград
по форме 51 - и наступают проблемы у оператора
 
Alllegro

Alllegro

Крутой иБаер
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
3 018
Баллы
598
Местоположение
СССР
Дело в том, что при получении оператор пробивает в базу посылку как выданную. И это происходит еще до того как я распишусь в квитанции, до того как я осмотрю ее.
Почему вы сделали такой вывод?
Как-то получил посылку, по треку которой я её получил две недели назад, но это вовсе не значит, что оператор за две недели до получения поставил отметку о получении.
 
tictac

tictac

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
421
Баллы
0
Местоположение
Москва
andry2034, В том то и дело, что проблем операторам не хочется.
У нас работают одни молодые девочки и все делают одно и тоже....
Когда я спросила, что делать если посылка с пожара и намокла и я не захочу ее получать...
Мне сказали... будем звонить узнавать, как нам поступить.
Не понимаю я, в чем сложность у них сначала выдать, а уже потом ставить отметку выдано...

Добавлено спустя 3 мин. 17 сек.
Почему вы сделали такой вывод?
Как почему? потому , что они при мне сначала сканируют ее что выдано, а уже потом отдают на осмотр.
Когда я спросила у них зачем они так делают, получила ответ, что им так удобнее.
Слава богу, за несколько лет я ни отказывалась и не отправляла обратно ни одной посылки...
Но все же это как то напрягает.
В случае чего продавец увидит "получено"
 
Alllegro

Alllegro

Крутой иБаер
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
3 018
Баллы
598
Местоположение
СССР
tictac

tictac

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
421
Баллы
0
Местоположение
Москва
Alllegro, Я бы не сказала, что доверительные.
Просто я им уже примелькалась.
 
A

alesw

Начинающий
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
297
Баллы
16
Местоположение
Кокчекаго
tictac

tictac

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
421
Баллы
0
Местоположение
Москва
alesw, мне как то по барабану, что они там хотят экономить.
Я хочу по закону, получила - проверила - расписалась, а потом пусть уже у себя в базе отмечают как им угодно.
 
ГагаринЮра

ГагаринЮра

Продвинутый
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
252
Баллы
413
Местоположение
Шамбала
Слава богу, за несколько лет я ни отказывалась и не отправляла обратно ни одной посылки...
Но все же это как то напрягает.
Да Вы не напрягайтесь сами,и всё будет ОК...
Вы придумали ещё не существующую проблему и просите помощи))))))) ррс, женщины... :russian: :russian: :russian:
 
tictac

tictac

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2011
Сообщения
421
Баллы
0
Местоположение
Москва
ГагаринЮра, я не прошу помощи, а спрашиваю на будущее...
Не хочу в случае чего дергаться на почте... и судорожно думать как же мне теперь поступить.
Я привыкла читать... а потом уже делать
 
ГагаринЮра

ГагаринЮра

Продвинутый
Регистрация
12 Дек 2011
Сообщения
252
Баллы
413
Местоположение
Шамбала
ГагаринЮра, я не прошу помощи, а спрашиваю на будущее...
Не хочу в случае чего дергаться на почте... и судорожно думать как же мне теперь поступить.
Я привыкла читать... а потом уже делать
Проблемы надо решать по-мере их поступления... :russian:
 
И

И.О.Комиссионных

Начинающий
Регистрация
14 Июн 2011
Сообщения
95
Баллы
6
Местоположение
Москва
Мне сказали... будем звонить узнавать, как нам поступить.
Скажите им, что уже позвонили и узнали. Вносить в базу , как "получено", нужно после того как действительно получено.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live