Вопрос по оплате доставки,просят заплатить хотя указано free

[ExtraBuck]

В Shipping and payments указано бесплатная доставка, в описание что доставка в европу бесплатно.
продавец просит доплатить за доставку.

Загрузка...

cgi.ebay.com

Правомерно ли?

Плюс ко всему в описание написано только про экспресс доставку:

For Express:
Free Shipping only available for UK, Europe, USA, Australia, Asia

 

[NEYROFILL]

сообщите в сапорт убеевский, лучше него никто не разберется в том, нарушение ли это его правил или так и должно быть. но мне почему то кажется, селлера подвесят за одно место за такие метаморфозы

 

[ExtraBuck]

открывать диспут или же есть определенное место куда можно обратиться с таким вопросом?

Покупок очень много, но такая проблема впервые.

 

[NEYROFILL]

Online Customer Service | eBay

eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.

pages.ebay.com

справа в колонке надо нажать
having problems with your purchase?
и там изложить суть своей притензии. ( на англицком, есссно)
(в смысле, все, что здесь спрашивали)

 

[screpkin]

В описании лота указано -

These country customer please e-mail us to confirm before buy the items.
(please be notices that the additional postage fee is needed for these countries)
Argentina, Armenia, Azerbaijan, Barhrain, Belarus, Bosnia, Bolivia, Bulgaria, Brazil, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croatia, Czech Republic, Cyprus, Ecuador, Egypt, Estonia, Georgia, Greece, Honduras, Hungary, Iceland, Iraq, Israel, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan Latvia, Lebanon, Lithuania, Macedonia, Moldova, Montenegro, Panama, Peru, Poland, Reunion, Romania, Russia,

 

[ExtraBuck]

Да, не доглядел. Селлер согласился отменить сделку, и обменяться положительными фидами.