Вопрос по доставке DHL

[sansanich]

Нашел этот лот - http://www.ebay.com/itm/390259091651?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

Спросил у селлера - отправит ли он в украину и сколько будет стоить доставка 5 штук (насобирал заказов с местного логан-клуба)
Продавец отвечает что доставка будет стоить 50 евро. Оплачиваю. Хотя в описании лота указано что отправляет на протяжении одного дня - три дня тишина, нет ни сообщений ни статуса shipped в моих покупках. Пишу сообщение продавцу - отправил ли он мой заказ и если отправил - может ли дать трек номер (да, я знаю что просить трек это моветон, вспомнил об этом уже после отправки сообщения )

Получаю такой ответ:

Hallo,
ja, die haben wir gestern mit DHL versendet. Sie m

 

[Ferryman]

Странно как-то. Мне отправляли из Германии DHL. Прод дал трек, который трекался на сайте DHL. Трек был внутренний (одни цифры), после экспорта появился дополнительно международный трек (CL***DE) по которому трекалось везде, включая почту России. Писем никаких от DHL не получал, но на их сайте есть сервис, куда можно забить e-mail с треком и получать информацию об изменениях в статусе.
Сама же DHL это практически отделение почты Германии (Deutsche Post) и приходит (по крайней мере в РФ) обычной почтой. По срокам доставки - от 3х недель в РФ. Думаю, что в Украину примерно так-же....

Статус shipped многие проды не ставят - это не криминал. Если до вторника следующей недели не получите никаких писм от DHL надо будет написать об этом продавцу и попросить номер повторно.

Кстати, вы не опсасетесь, что пять подлокотников для логана признают коммерческой партией и заставят платить пошлину?

 

[shorsnatka]

sansanich
Немецкий DHL - это обычная почта. Письмо от DHL - имеет ввиду трек скорее всего.

Ривне - это Украина?

 

[sansanich]

Да, это Украина. Насчет коммерческой партии - весной заказывал 5 штук отсюда - daciashop.eu, пришло без проблем. К сожалению румыны перестали отправлять в Украину, а жаль, у них самая лучшая цена была на всякие такие штуки. Тот же самый подлокотник стоит у нас у официалов где то 1000 грн. (120-130 баксов)

 

[rimas1]

5 штук по 25=125 + 50 евро=175 евро перевышает Украинский лимит 200$.
DHL прямо даеот в руки таможни а прастой почтои может праскочить (по моему опату) по этому советую не ползоватса услугами DHL.
если не даи вог так, то +44%.

 

[QNX]

лимит 200 евро, должно пройти, недавно заказывал сенсорный монитор 17 дюймовый, дошел через dhl без проблем и всяких головомоек, цена у монитора была 180 баксов и доставка еще 90

 

[sansanich]

Продолжение истории, продавец таки прислал дхл трек, 12 цифр. На дхл.де трек бьется, крайняя запись - 12 октября, посылка ушла из германии. Почитав форум, постучался в поддержку дхл с просьбой дать международный трек. Сегодня получил вот такое от них письмо:

thank you for your request.

We regret to advise you that there is no other tracking number in our computer system available for your parcel.

то есть у них нет международного трека. хм, и как это понимать??

 

[spellbound1213]

то есть у них нет международного трека. хм, и как это понимать??

международный трек появляется как правило когда посылку зарегистрируют в вашей стране.

 

[JIu3a]

когда посылку зарегистрируют в вашей стране

нет, трек будет после таможенного оформления в германии, смотреть его нужно на http://nolp.dhl.de/ по метке "UPU Code / Matchcode"

 

[spellbound1213]

нет, трек будет после таможенного оформления в германи

странно, получается что все мои посылки по 2-3 недели валяются в германии на таможне?

 

[sansanich]

А сейчас стало все еще гораздо интересней. Международный трек мне так и не прислали, хотя я и писал в поддержку. А на самом дхл.де в трекинге статус что посылка уже вручена. офигеть просто. Что делать - непонятно.
[attachment=p:131101:4a06b2c44b5c]

 

[JIu3a]

нажмите красный плюсик

 

[sansanich]

[attachment=p:131104:763314c6b97d]


в местный офис дхл звонил - сказали что они замнимаются только експресс доставками и мой 12-значный трек не видят вообще у себя в системе.
на укрпочте тоже ничего не знают.

 

[JIu3a]

киньте мне в личку, может у меня лучше получится

 

[ferrez]

Небольшой вопрос - DHL не доставляет в РФ из азиатского региона, продавец пишет что то про то что таможня РФ не работает с DHL, и это странно для него и его компании и всех в его стране ?

 

[spellbound1213]

Небольшой вопрос - DHL не доставляет в РФ из азиатского региона, продавец пишет что то про то что таможня РФ не работает с DHL, и это странно для него и его компании и всех в его стране ?

не путайте немецкую гос. почту DHL и коммерческую компанию DHL Express. DHL express переставало работать физ. лицами в РФ (но как сейчас не знаю, может и возобновили).

 

[JIu3a]

тоже ничего не знают.

да, странная ситуация, а в деталях получатель это Вы? может все что до Киева уже в ЕС раз международного трека не появилось? (шутка)

 

[sansanich]

Да, в деталях моё имя и фамилия

 

[JIu3a]

ну так значит вы ее получили. (не смешно, правда?)

 

[sansanich]

вообще ни разу не смешно...