Вопрос по диспуту.

[maximilliangreat]

Проблемма только в том, что после 20:00 и в выходные они не доставляют

 

[russian_gangsta]

maximilliangreat,
а разве нельзя попросить доставить в удобное для вас место, в черте города? - тоже вариант.

 

[maximilliangreat]

Не всегда - у меня работа и дом это разные отделения емс.

 

[Денис83]

Денис83,
как вариант : указать в диспуте на eBayномер транзакции на PayPal и ее детали.

А где именно нужно указать ссылку на транзакцию,
чета смотрю и не вижу..

 

[Денис83]

russian_gangsta

я так понимаю, что сюды мне, но где там указывать не найду
Resolution Center

Мне страйк влепили, я вот не пойму, это продавец баран, или моя ошибка?

Я так понимаю, что он должен был закрыть диспут, ведь лот давно оплачен?

 

[ANPolter]

Кейс на ebay о неоплате открывается автоматом. Автоматом и страйк ставится если ничего не ответить. Продавец не баран, он просто может об этом даже ничего и не знать.

ps
Вообще, как я понял, работа впродаввца на ebay - это страшно тяжёлая работа. Столько "психов" одновременно тебя атакует.

(ни в коем случае не желаю никого обидеть, просто со стороны продавца, наверное, это действительно выглядит так)

 

[russian_gangsta]

против тебя открыт unpaid item case, нажми , если не ошибаюсь, case details. вот там и можно было написать ответ на этот кейс. В ответе нужно было так и написать : Seller refunded me money for this item. Transaction ID on PayPal : ......... и от какого числа. там же должно быть написано до какого числа продлится этот кейс.
страйк тебе влепили необоснованно. можешь написать в help аукциона eBay.
да, этот кейс в resolution center, но также можешь зайти с него со своего эл.ящика. тебе должно было прийти письмо, что против тебя открыт unpaid item case, заходишь в него, там слева написано - take action.
если страйк уже влепили, то выход один - снимать его. для начала написать продавцу, почему он открыл unpaid item case, если деньги уже были возвращены им же. попроси вежливо снять страйк.
второй шаг, если первый не прокатит - писать в службу поддержки аукциона, объяснив им всю ситуацию.

 

[Денис83]

ANPolter

но я ему об этом 2 раза говорил,

мало того, он меня еще на 10 баков надул, извинялся-извинялся,
но так и не закрыл диспут, и деньги вернуть не смог, сказал, что не перечисляются на мой счет..

и предложил выбрать у него что-то еще..

russian_gangsta

пасиб большое
сейчас буим разбираться

 

[Денис83]

ANPolter

в этом случае реально продавец баран оказался,

он прислал кучу извинений мне,
а денег шиш!

 

[ANPolter]

Денис83
Ну по идее правильно, вы же кинули деньги ему напрямую, как личный перевод? Разумеется он не может кинуть вам обратно десятку, т.к. ваш акк не работает на приём.
У вас вообще странная ситуация. При таком прямом переводе наверняка у палки другие fee и получается, что это кидок в сторону палки/ебэя.

 

[Денис83]

ANPolter

уж не знаю куды там кидок, но в меня точно!!

обули на 40 баков ко всему прочему, кот., как я щас узнал, до сих не пришли мне на счет

продавец изначально перепутал свою палку,
и написал мне др мейл,
на кот и ушли изначально эти 40 бак
потом, когда я ему отписал типа, деньги перечислены, высылайте, он мне каки деньги??

и выясняется, извините, не тот мейл написал...

ну разве не баран??

 

[Денис83]

нажми , если не ошибаюсь, case details. вот там и можно было написать ответ на этот кейс. В ответе нужно было так и написать : Seller refunded me money for this item. Transaction ID on PayPal : ......... и от какого числа. там же должно быть написано до какого числа продлится этот кейс.

не смог найти кнопку take action.

где там в case details написать?

 

[Денис83]

У меня появилась вот что


I bought an item.
I sold an item.
I haven't received it yet.

I haven't received my payment yet.
I received an item that does not match the seller's description.

если я здесь нажимаю, что купил, оплатил, жду контин,
потом вылезает строчка, где нужно номер указать лота,
а вот где коммены писать не въеду?

 

[Денис83]

Вот что мне сейчас этот продаван пишет..

hi,I am sorry to forger to deal wiht it.Now we have done it.Please check.
And Please choose other item,we will ship to you free.
Sorry again.

Вот я не пойму понял он что страйк снять надо или нет?

 

[russian_gangsta]

напиши ему ,пусть снимет для начала страйк, а потом уже будешь покупать у него.

 

[Денис83]

russian_gangsta

это понятно,
я написал, чтоб он снял, но не знаю, видимо он туповат

мне самому значит уже не предпринимать пока больше ничего?
я написал в ибай, но вроде не совсем туда куда надо было,

take action я не нашел

 

[russian_gangsta]

значит кейс действительно закрыли, take action было , когда кейс был открыт. а с какое по какое число он длился? (в case details должно вроде быть)

 

[Денис83]

russian_gangsta

вроде как закрыли, так как она просит позитивный отзыв
please give me Positive feedback.
thanks.

вот инфа по страйку

eBay Jul-30-09 at 17:57:55 PDT


This case is closed. The seller closed the case after 7 days because the buyer did not respond to the request.


eBay Jul-20-09 at 08:36:54 PDT


This case has been opened by the seller with the following reason: The buyer has not responded.

 

[Денис83]

russian_gangsta

PayPal address sent to

хочу сейчас отметить оплату еще одного лота,
опять в обход ибай купленного,

что надо там указывать?

и насчет суммы, может кто подскажет,

каку лучше сумму засветить ибаю,
мы с продаваном на 250 баков договорились, хотя в ибае куплен мной у него только один лот, а мне нужно было неск-ко,

он сделал скидон,
но счет не смог выставить, и я ему отправил просто суммой

 

[russian_gangsta]

посылка не дошла? почему хочешь отменить?
когда отправлял, писал за что платишь?