R
rus_086
Новичок
Я открыл кейс по неполучению, просто указал что ходил на почту и ничего не получил, в итоге продавец написал в поддержку что посылка находится в россии и я сам виноват в том что неполучил ее. И что он не несет ответственности за действия таможни, по вине которой посылка месяц незнамо где ходила. Эбей мой кейс закрыл, в пользу продавца. Я бы и подождал пока посылка трэкнется в другом городе, но у меня не было времени, итак кейс открыл на 44 день.
Теперь что мы имеем, у меня на руках акт с почты о несоответствии веса и о том что посылка отправлена обратно. Посылка уже трекается в москве. Хочу подать аппеляцию.
- Но в течении какого срока можно это сделать ?
- Что там писать, или там ничего писать ненужно будет ?
Буду рад любым советам.. Особенно интересует срок подачи аппеляции, может дождатся пока посылка трекнется в штатах, чтоб наверняка..
трэк EC*********US
И еще, правильно ли я сделал, имея на руках акт о несоответствии веса и отправке посылки назад, не указал обь этом, а просто о том что я неполучил. Сейчас при аппеляции скан этого акта стоит ли прикладывать ?
P.S. Для модератора, прошу тему не удалять и не переносить. Это совсем другой вопрос и другая ситуация.
Теперь что мы имеем, у меня на руках акт с почты о несоответствии веса и о том что посылка отправлена обратно. Посылка уже трекается в москве. Хочу подать аппеляцию.
- Но в течении какого срока можно это сделать ?
- Что там писать, или там ничего писать ненужно будет ?
Буду рад любым советам.. Особенно интересует срок подачи аппеляции, может дождатся пока посылка трекнется в штатах, чтоб наверняка..
трэк EC*********US
И еще, правильно ли я сделал, имея на руках акт о несоответствии веса и отправке посылки назад, не указал обь этом, а просто о том что я неполучил. Сейчас при аппеляции скан этого акта стоит ли прикладывать ?
P.S. Для модератора, прошу тему не удалять и не переносить. Это совсем другой вопрос и другая ситуация.