• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Вопрос к питерцам по срокам доставки

H

hellt

Новичок
Регистрация
2 Апр 2009
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Санкт Петербург
пришел на почту, уже всё лежит. две посылки и ни одного извещения.
с 26 марта были на почту уже.
 
R

rk9kwb

Новичок
Регистрация
15 Июн 2009
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
У меня пока так. Первая, волнуюсь однако :(

Приём 17.06.2009 14:07 Соединенные Штаты Америки 95829
Экспорт 18.06.2009 09:28 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 20.06.2009 18:57 104010 Москва EMS 2.744 190000 Санкт-Петербург
Обработка 21.06.2009 10:58 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
 
R

rk9kwb

Новичок
Регистрация
15 Июн 2009
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Может и правда новичкам везет :evil:)

Приём 18.07.2009 12:48 Соединенные Штаты Америки 11229
Экспорт 19.07.2009 09:59 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 20.07.2009 21:14 104010 Москва EMS 0.836 190000 Санкт-Петербург
Обработка 21.07.2009 11:17 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 22.07.2009 12:24 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 22.07.2009 13:58 190980 Санкт-Петербург EMS 0.84
Обработка 22.07.2009 23:18 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка 0
 
R

rk9kwb

Новичок
Регистрация
15 Июн 2009
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Свежая инфо

Приём 21.09.2009 09:56 Соединенные Штаты Америки 95829
Экспорт 22.09.2009 02:14 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 27.09.2009 22:00 104010 Москва EMS 4.36 190000 Санкт-Петербург
Обработка 28.09.2009 10:29 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 29.09.2009 19:18 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 29.09.2009 20:10 190980 Санкт-Петербург EMS 4.34
 
B

buharin

Начинающий
Регистрация
17 Окт 2008
Сообщения
193
Баллы
19
Местоположение
СПб
гыгы а я быстрей :)

Приём 21.09.2009 10:24 Соединенные Штаты Америки 32634
Экспорт 22.09.2009 10:36 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Импорт 24.09.2009 13:26 104010 Москва EMS 0.626 195220 Санкт-Петербург
Обработка 25.09.2009 11:31 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 28.09.2009 16:03 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка
Передано таможне 28.09.2009 16:23 190980 Санкт-Петербург EMS 0.62
Обработка 29.09.2009 15:53 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка
Вручение 29.09.2009 19:17 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Вручение адресату 0.62
 
R

rk9kwb

Новичок
Регистрация
15 Июн 2009
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
см. вес :))
 
R

rk9kwb

Новичок
Регистрация
15 Июн 2009
Сообщения
49
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Свежая инфо

Приём 06.10.2009 14:08 Соединенные Штаты Америки 95000
Экспорт 07.10.2009 09:22 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 09.10.2009 22:25 104010 Москва EMS 6.8 190000 Санкт-Петербург
Обработка 10.10.2009 12:58 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 13.10.2009 18:40 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 13.10.2009 18:57 190980 Санкт-Петербург EMS 6.8
 
I

Invi

Новичок
Регистрация
27 Июн 2009
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Спб
Моя как-то не торопится...

Приём 20.10.2009 18:19 Соединенные Штаты Америки 66210
Экспорт 22.10.2009 08:51 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 30.10.2009 15:34 104010 Москва EMS 1.347 197374 Санкт-Петербург
Обработка 31.10.2009 14:29 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
 
I

ifonly

Новичок
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
57
Баллы
0
Местоположение
Петербург
У меня в этот раз тоже долго идет из GB:
Приём 26.10.2009 06:36 Великобритания
Экспорт 27.10.2009 02:36 Великобритания
Импорт 31.10.2009 21:42 104010 Москва EMS Санкт-Петербург
Обработка 01.11.2009 13:07 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 03.11.2009 16:35 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 03.11.2009 16:42 190980 Санкт-Петербург EMS
 
M

Masteron

Начинающий
Регистрация
4 Июл 2006
Сообщения
158
Баллы
21
Местоположение
С. Петербург / Москва
У меня такая история, может кому будет полезна. Итак, посылка из UK отправлена 17 октября, с трэкинг номером и всё такое.

20 ноября посылки нет, на сайте почты такая инфа:
Импорт 23.10.2009 18:24 104001 Москва PCI-1 1.508 193xxx Санкт-Петербург
Обработка 24.10.2009 12:32 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена 0
Обработка 28.10.2009 21:13 190987 Санкт-Петербург PI-7 Сортировка 0
Обработка 09.11.2009 190902 Санкт-Петербург-Красногвардейский УОП Сортировка 0

И всё :D Если что, в Красногвардейском районе я не живу и отношения к нему имею мало =)

Ну вот, терпение иссякло, набираю любимый номер почты России 88002005888 - и они сообщают, что судя по последней записи в их базе данных посылка ушла с УОП на индекс 195253, что соответствует отделению связи на пр. Энергетиков, 42 (это где вообще такое находится ? :lol: для меня все равно что на Луне). Дают телефон этого отделения. Звоню 5 раз - никто не подходит.

Тогда звоню на телефон Службы качества и отдела претензий по работе почты 3125233 и требую "дать телефон почтового отделения 253, который отвечает" =). Получаю список из 3-х телефонов, пообщался с сотрудниками почты, на последнем женщина была особенно толковая, она сообщила что посылка с таким трекинг-номером к ним вообще не приходила, что "чужие" посылки они сразу возвращают обратно на УОП, и самое главное - Красногвардейский УОП находится чуть ли не в одном здании с отделением 253, и поэтому работники почты на горячей линии часто путают УОП с этим отделением - т.е. если в компьютере почты написано что посылка ушла на 195253, это просто значит что она прибыла на УОП.

На этом этапе квеста я сделал то, что надо было сделать раньше - это узнал телефон УОП Красногвардейский - 225-60-81. По этому номеру выяснил, что еще 10-го числа посылка ушла на моё отделение.
Звоню на свое отделение, объясняю ситуацию, говорю что извещений не было. "-Перезвоните через 30 минут" - отвечает женщина. "- Почему через 30 ?" "-Так тут куча целая, а мне искать". Представилась картина отделения как после обыска - всюду валяется море посылок, наступить некуда. Через полчаса перезвонил - посылка нашлась, пришел в отделение и забрал.

Продавец из UK по этому поводу отжог: Wow, only today you got them?!? Thats crazy, I'm sorry you had to go to all that hassle to get them, maybe you should become a detective! :evil: Почему то сразу вспомнился Эйс Вентура - детектив по розыску домашних животных :lol: Может мне и правда стать детективом по розыску Посылок ? :lol:
 
Aleria

Aleria

Новичок
Регистрация
6 Окт 2008
Сообщения
217
Баллы
0
Местоположение
Питер
Masteron
Стань детективом, заработаешь прилично :oops: У меня 4 посылки в пути, даж не знаю где искать, первую выслали 2,5 недели назад. Такие задержки могут быть связаны с предновогодней беготней?
 
M

Masteron

Начинающий
Регистрация
4 Июл 2006
Сообщения
158
Баллы
21
Местоположение
С. Петербург / Москва
Aleria

2.5 недели - это нормальный срок. Вот если за месяц не придет - тогда стоит звонить и беспокоится. А из Канады и 60 дней доставки - норма.

В любом случае если есть трекинг-номера, то по ним стоит периодически проверять на сайте почты РФ. И если сайт выдаст что-то странное (например, что посылка из-за рубежа в РФ вдруг после таможни попала на "Экспорт"; или когда посылка на каком-либо узле > 2 недель лежит без изменений) - то стоит звонить на телефоны отсюда
или отсюда http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/EMS/contact
и выяснять.

p.s. если вас "отфутболят" на 8-800-20-05-055 , то стоит звонить на 3125233. Тут конечно на кого нарвешся, но сегодня консультация по моей проблеме на местном номере была гораздо более душевная (на федеральном номере сегодня попал на молодую девушку, которая тараторит как комсомолка-активистка из кино, но помогать клиентам не намерена).
 
Live

Similar threads




Вверх
Live