Во время диспута о неполучении,возможен ли частичный возврат

[Chaba]

Товар не получил во время и открыл диспут о неполучении.
Продавец выслал замену, но не все лоты. Во время диспута пишет мол не может сделать частичный рефаунд. Диспут закрыл и продавец замолчал.Замену получил, но рефаунд до сих пор не дождался.У него вечно куча отговорок. Может время тянет?
В течении какого периода времени он может сделать рефаунд?

 

[kamikaje]

Максимум 60 дней.
Уважаемый, а поиском пользоваться пробовали?

 

[Chaba]

По поиску сложно искать, мало внятных ответов.
И еще хотелось бы узнать 60 дней с какого момента? оплаты? Открытия диспута?

 

[Vadym]

из-за множества невнятных или почти невнятных вопросов столько же и ответов
а поиском всё таки стоит научиться пользоваться