Вместо фотоаппарата Canon 60D макароны и конфеты

[Uschlepok]

А вот на самом деле приходит пустая посылка или с другим содержимым, вскрываешь на почте под акт, составляешь акт 58 в 3-х экземплярах, но в треке то все равно стоять будет отказ получателя? как с этим открывать диспут на палке?

 

[vi66]

продавец не ортвечает почему вес маленький, вот я и не собираюсь её получать

Вот тут один ньюанс - вес могут указать неправильно (такое редко, но бывает) - я б сходил на почту и не подписывая извещения попросил посылку осмотреть и взвесить, и если вес реально не тот - тогда не получал бы.

 

[k33p3r]

Вот если посылку Вы не вскрывали, а просто отказались от нее, то, я думаю, можно открыть диспут "о не получении", а если уже посомотрели, что там, то, это уже будет нечестно.

 

[Артурик74]

Ну я и думаю что схожу посмотрю,но если вес 200 грамм с которым посылка импортнулась то забирать и открывать не вариант .....

 

[xxx-lider]

У меня в принцыпе схожая ситуация. Просто очень важен один момент: в случае диспута, пейпал как то связывается с Российской почтой на предмет истинности информации предоставленой получателем? Я это к тому, что допустим вот ТС попросит не делать отметку о вручении, а разве пейпал совместно с USPS разве не могут начать investigation и взаться с потовиками?

Добавлено спустя 5 минут 40 секунд:

Ой
И связаться с почтовиками

 

[collapsing_dark]

xxx-lider
PayPal-у, думаю, достаточно взглянуть на отслеживание, чтобы увидеть отказ и то что посылка едет обратно. Если бы они связывалсиь с нашими почтовиками — я был бы очень рад, потому что сейчас, я все еще вижу "Вручение адресату" и "Delivered Abroad". Постараюсь выяснить почему эти строчки остались. В то же время на сайте ПР появилось "Отказ адресата", что уже сдвиг. Но на сайте USPS этих данных нет, надеюсь что скоро появятся.

 

[oper007]

Немного не понял, Вы же писали что посылка отправлена с помощью USPS First Class. Ведь данный вид доставки не трекается. Каким образом статус на сайте USPS изменился? Должен же быть внутрироссийский трек, который отправителю (проду) неизвестен....

 

[k33p3r]

Ну, очевидно, у ТС за доп. средства отправителем был приобретен трек-номер.

 

[salute666]

k33p3r
Первый класс с треком неотображается на USPS,скорее у него приоритете.Автор напишите первые буквы трека.

 

[collapsing_dark]

oper007
k33p3r
salute666
Да, продавец должен был отправить First class, но фактически вижу, что на декларации написано Priority — потому и трекается.

В итоге будь это Priority или First Class с треком — проблема остается актуальной.

 

[Alexander1-st]

Что-то не срастается... Сдается мне,что продавец что-то перепутал. Спросите у него, не отправлял-ли он конфеты и макароны любимой мамочке?

 

[collapsing_dark]

Alexander1-st
Что именно не срастается? То что в описание лота отправка планируется с помощью First class, а отправленно Priority?

С продавцом пока не списывался, хотя может уже стоит. Просто хочется избавится от отметки о вручении, дабы не было лишних вопросов, а потом уже решать проблему. Завтра займусь этим вопросом.

 

[Alexander1-st]

Что именно не срастается? То что в описание лота отправка планируется с помощью First class, а отправленно Priority?

Мне не понятно, почему продавец высылает товар более дорогим способом и не берет с покупателя дополнительных денег?

Единственное,что приходит на ум, это то,что,если покупатель(Вы) откроет диспут по факту неполучения, он предоставит номер трека и Вы пролетите с возвратом денег.

Тем не менее,мне кажется, что не все однозначно, и Вам следует связаться с продавцом.

 

[Gron]

Может там как-то связано в весом или еще чем-то. Я в прошлый раз покупал колодки для обуви. Так продавец по началу тоже указал доставку
First class, но при отправке поменял на Priority без дополнительной платы. Он объяснил почему это сделал, но я уже не помню. Посылку получил, все было в порядке.

 

[sanyra]

Надо ли в палку копию акта предоставлять а то у меня за место айпад поношенная одежда пришла и с пустым пакетиком от apple.

 

[WellSell]

почему продавец высылает товар более дорогим способом и не берет с покупателя дополнительных денег

Если это афера продавателя, то ему не жалко. Навар все равно хороший.
Если нет, то при положительном исходе кейса это попандос очередного прода в Россию.

 

[aaa100]

подскажите ,если ты не подписал извещение ,проверил посылку и там нету твоего товара ,скажите как нужно действовать? просто ещё не в курсе всех этих событий.

 

[collapsing_dark]

aaa100
Тема как раз про это, вы прочитайте с начала — многое станет понятно.

Alexander1-st

Мне не понятно, почему продавец высылает товар более дорогим способом и не берет с покупателя дополнительных денег?

Указанная стоимость доставки была равна 45 вечно зеленых. Отправив с помощью Priority, он потратил 42,5. Где-то на форуме я видел таблицу и в ней есть ориентировочные цены USPS, в некоторых случаях, при определенном весовом пороге, объеме, выгоднее слать Priority.

sanyra

Надо ли в палку копию акта предоставлять а то у меня за место айпад поношенная одежда пришла и с пустым пакетиком от apple.

Ситуация похожая. Вы еще не связывались с продавцом? Не открывали кейс о неполучении?

Добавлено спустя 1 час 31 минуту 14 секунд:

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic49975s15.html — здесь видно, почему Priority оказался выбран продавцом. Вес 2,68.

 

[collapsing_dark]

В общем ситуация с отметкой о вручении становится ясной. А именно не приятной — раз они ее поставили, то убрать уже не могут. Ко мне должен придти какой-то письменнй ответ об этой ошибке (после моей записи в книге замечаний в отделении и последующего звонка в УФПС города). Среагировали быстро, прошло всего 2 часа.

Буду писать продавцу о ситуации, как появится информация по экспорту, или раньше. Состояние неопределенности уже утомило.

 

[sanyra]

Ситуация похожая. Вы еще не связывались с продавцом? Не открывали кейс о неполучении?

С продовцом связывался он пишет не может такого быть я отправлял Пад. На палке диспут пока не открывал пока не знаю когда лучше открыть.

Возврат 26.05.2011 00:00 625000 ТЮМЕНЬ Иные обстоятельства 1,360 0 0 104000 МОСКВА
Обработка 26.05.2011 18:11 625960 ТЮМЕНЬ МСЦ Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 26.05.2011 19:58 625960 ТЮМЕНЬ МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 30.05.2011 11:45 104003 МОСКВА PCI-3 Прибыло в место международного обмена 0,000 0 0
Возврат 30.05.2011 11:46 104003 МОСКВА PCI-3 Отказ адресата 1,240 0 0 Соединенные Штаты Америки
На американской почте она даже до Тюмени не дошла

Out of Foreign Customs, May 22, 2011, 12:57 pm, RUSSIA
Into Foreign Customs, May 20, 2011, 10:35 am, RUSSIA
Arrived Abroad, May 20, 2011, 5:20 am, RUSSIA
International Dispatch, May 17, 2011, 8:40 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, May 16, 2011