Влияет ли как-то отрытие диспута в paypal на продавца?

[DGONIK]

товар был не рабочий и отправил назад в китай, а у меня закончивается 45 дней до открытия диспута, а а я написал проду мол открою чтобы подлить на 25 дней пока он не получит назад товар, потом подождал вроде не ответил, я и открыл диспут, и он как раз написал

because open dispute is very harm to seller , if that ,we can refund for you first ,just hope you can leave us positive feedback ,though we still haven,t gotten it ,is that ok ?

а потом увидел что открыт и написал

?? we already said open dispute is very harm to seller ,why you still open dispute ??? really sad to get a dispute .

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

и еще тока что написал

as you open dispute . we get a buyer bad experience (BBE) ,it,s very harm for seller .as you open dispute ,your payment have been hold by paypal ,we can,t do anything .

 

[Al-Za]

Про вред диспутов - это правда.

as you open dispute ,your payment have been hold by paypal ,we can,t do anything

А вот это неправда. Точнее: сумма действительно замораживается у него на PayPal, но сделать возврат это ему не мешает.
При открытом диспуте продавец может просто взять и инициировать возврат средств.
Если он сделает полный возврат, диспут сам автоматически закроется.

 

[ls26]

Мое мнение - это не должно вас волновать.
Это проблемы продавца. Вы честно заплатили за товар и хотите его получить, то что вы открыли диспут, тоже вполне нормально - это страховка для вас, что вас не кинут на деньги.

 

[DGONIK]

Не я то открыл уже, он про это и написал после окрытия диспута,

 

[Ron_Sky]

Ну вообще, если чо... у прода имеется трек-номер, в котором указано "вручено адресату". Но это так, к слову.

 

[caysa]

Может пригодится одноимённая тема :
диспут вредит продавцу?

 

[Al-Za]

Ну вообще, если чо... у прода имеется трек-номер, в котором указано "вручено адресату". Но это так, к слову.

В данном случае у топикстартера несоответствие и возврат товара, а не неполучение.

 

[DGONIK]

Al-Za
все верно! НО трек тока до китая показывает на почте дали RA143512101RU

 

[Ron_Sky]

Al-Za, я, какбэ, про это и говорил, молча спрашивая ТС какой он диспут открыл.

Добавлено спустя 10 минут 12 секунд:

DGONIK, странно, но у меня этот номер и в Китае тоже трекается.

Добавлено спустя 25 секунд:

邮件号码 年份 状态 位置 邮件寄达国 状态发生日期 收件人签字
RA143512101RU 2011 posting ZHONGSHANDADAODONG * 2011-08-23
RA143512101RU 2011 departure from transit office of exchange GUANGZHOU * 2011-08-21
RA143512101RU 2011 GUANGZHOU * 2011-08-21
RA143512101RU 2011 GUANGZHOU * 2011-08-20
RA143512101RU 2011 departure from transit office of exchange * 2011-08-16
RA143512101RU 2011 * 2011-08-16

 

[Al-Za]

Al-Za
все верно! НО трек тока до китая показывает на почте дали RA143512101RU

И правильно. Дальше его нужно отдельно отслеживать на китайской почте.

 

[DGONIK]

ого а тут все говорили что тока до экспорта трекается такой трек! А тут получается можно будет увидеть вручение адресату?

 

[Ron_Sky]

DGONIK, неожиданность, правда??

 

[Al-Za]

ого а тут все говорили что тока до экспорта трекается такой трек!

Так это только на сайте Почты России до экспорта. :shock:

 

[DGONIK]

посмотрите где там моя посылочка RA143512101RU , а то прод в пайпеле перевел в претензию

02.09.2011 11:36 GMT+07:00 - PayPal: Продавец перевел спор в категорию претензий.
02.09.2011 11:36 GMT+07:00 - Продавец: send back ,after get it ,we refund at once . thanks
02.09.2011 11:35 GMT+07:00 - Продавец: hi,we still have not gotten it ,we said if you don,t open case and dispute we can refund for you first ,but now you open dispute ,so we need process follow paypal . it may need more days to do refund to you ,paypal need check if i get your return item .
23.08.2011 18:11 GMT+07:00 - Покупатель: sorry but the time came for the opening of the dispute! Thus opening this case we will have 25 days! As soon as all is resolved we will close the case. Sent on August 4, parcel and soon should come to you

 

[DGONIK]

ну посмотрите трек плиз RA143512101RU

 

[Cycjiuk]

DGONIK
А сами что?

 

[Oleg.w]

ну посмотрите трек плиз

04.08.2011. Приём, 630992, НОВОСИБИРСК-ДТИ, Единичный, 0,075, 0, 0
06.08.2011. Обработка, 630960, НОВОСИБИРСК МСЦ, Покинуло сортировочный центр, 0,000, 0, 0
12.08.2011 4:41:00. Обработка, 104002, МОСКВА PCI-2, Прибыло в место международного обмена, 0,000, 0, 0
12.08.2011 15:00:00. Передано таможне, 104002, МОСКВА PCI-2, 0,073, 0, 0
13.08.2011 17:23:00. Экспорт, 104002, МОСКВА PCI-2, 0,073, 0, 0
16.08.2011. *
16.08.2011. departure from transit office of exchange, *
20.08.2011. GUANGZHOU, *
21.08.2011. GUANGZHOU, *
21.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *
23.08.2011. posting, ZHONGSHANDADAODONG, *
25.08.2011. arrival at transit office of exchange, GUANGZHOU, *
29.08.2011. arrival at transit office of exchange, GUANGZHOU, *
29.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *
30.08.2011. GUANGZHOU, *
30.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *

 

[DGONIK]

ну посмотрите трек плиз

04.08.2011. Приём, 630992, НОВОСИБИРСК-ДТИ, Единичный, 0,075, 0, 0
06.08.2011. Обработка, 630960, НОВОСИБИРСК МСЦ, Покинуло сортировочный центр, 0,000, 0, 0
12.08.2011 4:41:00. Обработка, 104002, МОСКВА PCI-2, Прибыло в место международного обмена, 0,000, 0, 0
12.08.2011 15:00:00. Передано таможне, 104002, МОСКВА PCI-2, 0,073, 0, 0
13.08.2011 17:23:00. Экспорт, 104002, МОСКВА PCI-2, 0,073, 0, 0
16.08.2011. *
16.08.2011. departure from transit office of exchange, *
20.08.2011. GUANGZHOU, *
21.08.2011. GUANGZHOU, *
21.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *
23.08.2011. posting, ZHONGSHANDADAODONG, *
25.08.2011. arrival at transit office of exchange, GUANGZHOU, *
29.08.2011. arrival at transit office of exchange, GUANGZHOU, *
29.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *
30.08.2011. GUANGZHOU, *
30.08.2011. departure from transit office of exchange, GUANGZHOU, *

значит трек не покажет вручение адресату? Так как уже 15 дней висит GUANGZHOU, а там по китаю за 15 дней должно было дойти?

 

[DGONIK]

Вот блин и все

The tracking information you provided was invalid and we were unable toconfirm delivery of the item associated with this claim. As a result, thecase is now considered closed and we are unable to process a refund. We encourage you to work directly with the seller to find a resolution.Thank you for your cooperation.

нифига этот трек в китае значит не трекается, продаван значит может и получил и нифига теперь не вернет