Вернулись две мои посылки, покупатель не пишет

[S1]

Не знаю, что делать -вернулись две мои посылки. В одной, я ошиблась в написании адреса, в другой покупатель не получил. В обоих случаях покупатели со мной не связывались. По одной прошло более 90 дней по другой дней 70 с момента покупки.
Как Вы думаете стоит ли связываться с покупателем в том и другом случае? Стоит ли пересылать еще раз?

 

[st.Leo]

Лучше дождаться их ответа (~1,5 недели)

 

[semaru]

я бы просто забылбы,так как все сроки давно вышли. конечно если стоимость доставки не большая,то попробовал послать бы их снова-а то потом совесть мучать начнёт. :wink:

 

[ax5]

Деньги верните им, на всякий случай

 

[elektorshoco]

:wink: вот так какой-нибудь китаец пишет у себя на китазком форуме.
Мол, сунь чунь не так адрес написал посылка пришла назад.
Чжунь Гунь не волнуйся ! оставь себе !


А мы тут ждём-волнуемся !!!
Серьезней надо относиться к отправке посылки ! Адрес писать как на черчение учили !

 

[Apkadiy]

Адрес писать как на черчение учили !

этим неплохо занимается принтер

 

[Gulftown]

Берите пример с азиятов. У них на поток поставлено - через месяц письмо - "как живете, как животик?", "получили ли посылочку", "если получили, то довольны ли?", "если не получили, то потерпите". Вот как надо дела вести!

 

[y_s_k]

Я бы сказал, что мол посылка вернулась обратно. А дальше пусть сам покупатель думает, что делать. Захочет бабки - верните ему бабки. Хотя вроде как и ничем не грозит, если сроки вышли.

Мне в свое время австралиец честно выслал второй раз, извинился, что неправильно адрес указал. После чего я у него еще кое-что купил. Сроки тогда тоже все вышли - один из первых моих ляпов, когда я не открыл диспут.

Маленький вопрос: на сколько дорога посылка?

 

[Attikus]

А может покупатель умер?

 

[Андрей1]

"если не получили, то потерпите".

пока 45 дей пройдет!

Я новичек, но сделал вывод - в моей хохляндии кидков меньше, чем у китаезов!

А посылки отправь повторно (ляп то твой).

 

[Create]

Берите пример с азиятов. У них на поток поставлено - через месяц письмо - "как живете, как животик?", "получили ли посылочку", "если получили, то довольны ли?", "если не получили, то потерпите". Вот как надо дела вести!

если честно, ни разу не покупал у таких азиатов! %)

 

[nzpost]

Берите пример с азиятов. У них на поток поставлено - через месяц письмо - "как живете, как животик?", "получили ли посылочку", "если получили, то довольны ли?", "если не получили, то потерпите". Вот как надо дела вести!

если честно, ни разу не покупал у таких азиатов! :(

реально люди умирают время от времени , у меня было 2 таких случая за 6 лет торговли ...
Если посылали в Штаты или в ЮК , там народ очень часто живет в одиночестве , тела умерших по несколько месяцев бывают лежат в домах , а у них это прайвейси и никто не заглядывает к соседу на огонек . Так что возможно и у вас что то подобное произошло , точнее с вашими получателями ...

- я несколько лет прожил в НЗ и знаю в реальности образ жизни англо-саксов . Просто ждите и все , но для уверенности в будущем печатайте адреса на принтере , во избежания ошибок , да и освобождения личного времени :wink:

 

[S1]

Адрес писать как на черчение учили !

этим неплохо занимается принтер

Угу, принтер, конечно, хорошо. Но, у нас на почте (Россия) мне сказали, низя на пластиковые конверты бумажки с адресами наклеивать.
Кстати, это соответствует действительности?

 

[alicali]

Мда, ХХХХХХХ какая безответственность :wink: Интересно, какой у вас рейтинг на eBay

 

[Igorek_SEO]

В одной книжке писали, мол, не важно, сколько продаж вы совершаете, а важно сколько у вас лояльных клиентов!

Думается, что написать клиентам стоило еще месяц назад. На крайний случай в тех.поддержку EBay.