В треке посылка с неправильным весом.

[Reger]

в треке посылка с неправильным весом.

появился импорт по треку: вес 2.1 кг . по прикидкам должно быть 7-8кг.
как это может быть пока не рассматриваем, интересует алгоритм действий на почте в случае если это будет явно не то чего я жду.

 

[Xevus]

1) Не расписываться в получении до осмотра. Если будут бычиться и требовать - прямо при них звонить в линию качества почты РФ.

2) Осмотреть CP72 и посмотреть какой вес указан там. Допустим, больше чем на трэке.

3) Тогда надо обратить внимание почтальона на это и требовать вскрытия в присуствии с актом. На акте нужна печать и подпись начальника отделения

4) Если вес в CP72 и трэке совпадает - то это хуже. В принципе алгоритм такой-же, но убедить почтальнов в составлении акта гораздо сложнее.

 

[Reger]

спасибо. с 1-2 проблем не будет. 3 возможно поноют. 4 сложно сказать, но это и маловероятно, всмысле совпадения веса.
з.ы. все ещё надеюсь что это глюк трека.

 

[s-tiger]

Если не секрет, а что значит "по прикидкам"? У меня уже много знакомых при "треканьи" (во завернул ) нормально так ошибались с прикидочным весом... Как то раз почти в 10 раз..

 

[Reger]

товар без упаковки весит 2кг. коробка примерно 80х80х30 см.
100 грамм она весить не может.
от прода сейчас пришёл ответ, что весила более 10 фунтов, но точно он не помнит..

 

[s-tiger]

Ну на крайний случай, предположу что наши при вводе информации тоже бывает ни хило ошибаются... Могло быть и так... Придется Вам разбираться при получении... Для примера: судя по данным почты России одна из моих посылок должна была уйти в Киров... ан нет пришла мне, но пока она шла... я весь мозг проду проел о правильности адреса отправки...
Удачи!!!

 

[Reger]

s-tiger
спасибо за пожелание, отпишусь по результату.

 

[s-tiger]

Reger
ОК... Будем ждать.

 

[Reger]

оказалось косяком трека, в реале получил с правильным весом.