USPS

[arrtemkasablin]

здравствуйте, сделал покупку которую отправили USPS Priority Mail International. Прод прислал трек, трек определяется на сайте, только вот почему-то колом стоит уже неделю, подскажите как быть и что делать? почитал в faq что статус и не измениться, а в россии посылка определиться?

 

[31pov31]

У меня трек так и не появился ни на Почте России ни на Американской, хотя товар я уже получил..

 

[arrtemkasablin]

У меня трек так и не появился ни на Почте России ни на Американской, хотя товар я уже получил.. Ответить Цитировать

если не получу, через скока кипишь поднимать? и как вообще выглядит процесс возврата денег?

 

[31pov31]

Я делал так. На 44-й день пишу продавцу, он отвечает или нет - неважно, если на следующий день деньги не возвращает, пишу в резолюшн центр и продавец возвращает тут же. На мыло приходит письмо от пайпэла о рефаунде. Через 3-30 дней (в зависимости от банка) возвращаются деньги на карту. У меня сбер, пришло через 3 дня.
Главное не пропустить 45-й день. В май ебэй написано что-то вроде не забудте оставить отзыв и если есть проблемы сообщить о них в рез. центр до указанной даты.

 

[arrtemkasablin]

Я делал так. На 44-й день пишу продавцу, он отвечает или нет - неважно, если на следующий день деньги не возвращает, пишу в резолюшн центр и продавец возвращает тут же. На мыло приходит письмо от пайпэла о рефаунде. Через 3-30 дней (в зависимости от банка) возвращаются деньги на карту. У меня сбер, пришло через 3 дня.
Главное не пропустить 45-й день. В май ебэй написано что-то вроде не забудте оставить отзыв и если есть проблемы сообщить о них в рез. центр до указанной даты.

а где это резолюшен находится? и что им писать?

Добавлено спустя 1 мин. 8 сек.

Я делал так. На 44-й день пишу продавцу, он отвечает или нет - неважно, если на следующий день деньги не возвращает, пишу в резолюшн центр и продавец возвращает тут же. На мыло приходит письмо от пайпэла о рефаунде. Через 3-30 дней (в зависимости от банка) возвращаются деньги на карту. У меня сбер, пришло через 3 дня.
Главное не пропустить 45-й день. В май ебэй написано что-то вроде не забудте оставить отзыв и если есть проблемы сообщить о них в рез. центр до указанной даты.

и я так понял вам вернули деньги и вы их потом опять проду возвращали?

 

[31pov31]

а где это резолюшен находится? и что им писать?

http://resolutioncenter.ebay.com/
есть еще на пайпэле
https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_complaint-view&nav=0.4
Люди советуют им пользоваться, но я не заморачивался, потому как суммы небольшие.

и я так понял вам вернули деньги и вы их потом опять проду возвращали?

Нет, такого не было.