USPS ( Undeliverable as Addressed ) что это?

[Rtmp]

Сегодня выдал трек в USPS — Undeliverable as Addressed. Обратно поедет?

 

[mikenay]

поедет, куда ж денется

 

[Biro]

Rtmp, по одной из причин почтовый работник не смог доставить вашу посылку по указанному адресу и она будет вам возвращена.

Вы от руки адрес получателя писали, или клеили лейбл? Копия лейбла сохранилась?

 

[Rtmp]

по одной из причин почтовый работник не смог доставить вашу посылку по указанному адресу и она будет вам возвращена. Вы от руки адрес получателя писали, или клеили лейбл? Копия лейбла сохранилась?

Писал от руки. Почитал подобные ситуации, пишут, что получатель сам приходил на почту и получал в итоге, ну я сообщил, посмотрим

 

[Rtmp]

USPS сказала, что отправили мне обратно, похоже покупатель неправильно указал адрес. Мне эта посылка просто придет и все? Деньги за отправку тоже вряд ли вернут, правильно понимаю? Следовательно как лучше быть с покупателем, отправить аналогичный товар и попросить деньги за доставку?

 

[Biro]

Rtmp, вы почитайте ссылку, которую я привел выше. Возможных причин возврата куда больше, чем две. Посылку вернут вам. Деньги за отправку может вернуть только покупатель.

Как поступить дальше, решать вам и это сильно зависит от стоимости товара. Верните ему деньги сразу, если сумма не существенна для вас и посмотрите на его реакцию. Напишите ему также с извинениями и валите всё на почту, что мол не справились с задачей и спросите, хочет ли он, чтобы вы переслали посылку.

 

[Rtmp]

plmokn, вроде бы договорились выслать аналогичный заново. Только я так и не понял о причинах не доставки, адрес сверили — все ок, правда в первоначальном варианте отсутствовал +4 Zip, это после основного индекса типа 12345—1234, но он вроде бы несущественен. Посылка дошла до почтового отделения, а там развернули, странно. Кстати, трекаться-то будет опять?

 

[Biro]

Rtmp, не торопитесь с повторной отправкой, узнайте причину возврата в первую очередь. Получатель ваш может позвонить на почту и спросить. Дополнительные четыре знака в индексе служат для ускорения доставки и отсутствие их причиной возврата быть не может.

А трекаться должно, по идее, до вручения вам.

 

[Rtmp]

plmokn, а где же эту причину узнать? Сам покупатель очень извиняется за USPS, которые ему ничего внятно не объяснили

 

[Biro]

Rtmp, про то, что ему почтари ничего не объяснили - лукавит ваш покупатель, или плохо спрашивал. Он американец? Пусть звонит еще раз в локальное отделение почты и по номеру слежения они ему все объяснят.

Вы можете тоже позвонить. Только звоните в отделение почты города получателя, а не в центральный офис поддержки.

 

[Rtmp]

про то, что ему почтари ничего не объяснили - лукавит ваш покупатель, или плохо спрашивал. Он американец? Пусть звонит еще раз в локальное отделение почты и по номеру слежения они ему все объяснят. Вы можете тоже позвонить. Только звоните в отделение почты города получателя, а не в центральный офис поддержки.

Позвонил в центральный — говорят поедет обратно без трека по Америке. Я тоже думаю, что лукавит, но получить же он ее не мог, так ведь? Он и деньги на отправку заново перечислил, Вы из Америки, может быть знаете какие-то тонкости, почему еще может быть такой результат? Мне не понятно одно, если что-то с нечитабельностью адреса, то как же посылка до местного почтового отделения доехала?

 

[Biro]

Rtmp, попробуйте позвонить в почтовое отделение города получателя, они должны вам объяснить причину. При получении, с получателя взяли бы роспись и факт получения отразился бы в статусе номера слежения.

Вариантов вашего статуса около двух десятков. Почитайте сами. Читабельность адреса могла быть частичной. К примеру - смогли прочесть индекс, значит до города получателя дойти посылка смогла. Покажите копию таможенной формы, может по ней будет что понятно.

 

[Rtmp]

plmokn, мелкий пакет, таможенной формы нет. Нашел номер отделения — сегодня позвоню, спасибо!

 

[Biro]

Rtmp, да не стоит. Удачного вам разрешения вашего вопроса.

 

[Rtmp]

хаха, покупатель получил второй пакет, но через два дня получил и первый, пока жду его ответа

 

[Shadons]

И у меня Undeliverable as Addressed <_< .... Застряло в соседнем от нужного почтовом отделении
Покупал айтейм через посредника, видать usps потеряли стикер... Попросил посредника забрать - сказали что посылки нету ушла отправителю... Вопрос следующий - непойму, как посылка дойдет отправителю если потерян стикер? Как я понял обратно поехала без трека... как узнать что продаван получил (тупой вопрос, надеяться на его честность...)... Статус посылки без изменений... Вот жеж хрень такая....

 

[Biro]

Shadons, вы не могли бы объяснить почему вы решили, что был потерян "стикер" и что вы имеете в виду под этим словом. Вопрос по недоставке может также решить продавец (отправитель). Для этого ему необходимо дозвониться в почтовое отделение куда была доставленна данная посылка и уточнить им адрес получателя.

 

[Shadons]

plmokn, незнаю почему, продавец выслал фото посылки перед отправкой, адресные данные все были точные. Другой причины невручения я не вижу, может во время транспортировки адрес затерся... Стикер - адресная наклейка. То что дозвониться надо было это в курсе, опоздали, со слов посредника посылка ушла на следующий день назад... не трекается, продавец молчит... время тикает....

 

[Biro]

Shadons, выданный посылке номер слежения должен работать как номер слежения при движении посылки обратно к продавцу. Не совсем понятно как посредник определил что именно ваша посылка отправленна обратно если на ней "затерся" адрес и номер слежения не обновляется.

Покажите графику которую вам послал продавец. Может это поможет прояснить ситуацию.

 

[Shadons]

выданный посылке номер слежения должен работать как номер слежения при движении посылки обратно к продавцу.

но, другой форумчанин утверждает противоположное

Позвонил в центральный — говорят поедет обратно без трека по Америке.

еще где то читал что посылка на след. день назад уезжает хотя были прицинденты что успевали забрать. Написал в usps по форме обратной связи. Робот "наобещал" ответа в течении 3 дней. Ответа не получил. Спустя 6 дней получил письмо с вопросом "довольны ли вы нашей оперативностью ответов" :blink:

Не совсем понятно как посредник определил что именно ваша посылка отправленна обратно если на ней "затерся" адрес и номер слежения не обновляется.

- адресный стикер и наклейка с треком это не одно целое. Тоесть наклеены отдельно. Что то из них затерлось или еще что то... Номер слежения обновился (11марта) до "Undeliverable as Addressed - в соседнем от нужного, (4км) почтовом отделении"... после этого тишина...