Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Все вещи пришли на склад в Shipito в целости и сохранности. Сделал консолидацию посылок, и способ отправки выбрал USPS Priority Mail International, через несколько часов мне на почту приходит сообщение от Shipito что посылка успешно отправлена, также в сообщении был указан tracking номер. Собственно проблема в том что статус уже 5 дней не изменяется:
Shipment Accepted, June 23, 2011, 2:21 pm, TORRANCE, CA 90503 Electronic Shipping Info Received, June 23, 2011
Читал форум, но дельного ответа не нашёл, что же можно сделать? Сколько времени мне ждать, так как читал на форуме что у некоторых прошёл чуть ли не месяц, но результата пока нет. Также нашёл вот что, но ничего конкретного там нет. Что вы мне можете посоветовать? Заранее спасибо!
upd1 Написал в техподдержку Shipito, пришёл ответ:
Hello,
Unfortunately USPS tracking can be unreliable and delivery time is not guaranteed. Once the estimated delivery time has passed you can check with your local post and customs office if the package has been received. Feel free to contact me should you have any further questions.
У меня тоже посылка была из shipito, и тоже именно в этот день и в эту минуту была на почте принята, но моя на следующий день уже страну покинула и уже 4 дня как в Россию едет. Так что явно ваша посылка где-то в местном почтовом отделение потерялась.
У меня 4 киндла 3g было в посылке и тоже через шипито, прием в том же почтовом отделение в ту же минуту (видно вместе посылки подвезли). Обратиться можно только в shipito, так как до момента, когда посылка будет доставлена, они являются ее владельцем и только они могут подавать на розыск. Но они врятли согласятся пока не пройдет норматив (около 30 дней), а если будете настаивать, то поставят вам пожизненный статус potato (картошка) и все равно врятли на розыск раньше времени подадут. Попробуйте в русский shipito написать, объясните ситуацию, может они что подскажут.
Что за статус картошка? А какой адрес у русского Shipito? А если попробовать настоять, может быть даже в USPS написать, там ситуацию объяснить. И всё же, что можно написать на английском в Shipito? У меня ничего не приходит на ум. Кстати насчёт страховки, смогут ли её возвратить полностью? И какова вероятность того что я все свои деньги верну до копейки?
DRifat Вобще вероятнее всего что посылка до вас все таки дойдет (80% как минимум) картошка - самые проблемные клиенты, с которыми не хотят работать и прямо им это показывают usps слушать не станет, так как еще контрольные сроки не прошли...а вот позвонить в USPS и спросить, почему так долго статус acceptence это идея разумная (я бы так и сделал), ну или в лайв чат написать (если у них есть, я не знаю). Русский шипито адрес можно найти в contact us у них на сайте
А всё таки если не дойдёт, то какова вероятность вернуть деньги за потерянные вещи (~700$)? Evgeny711, не могли бы вы мне дать свой tracking номер в качестве аргумента?
ну если страховали посылку и в декларации цены верные указали, то вернете скорее всего деньги месяца через 3 Трэк свой не дам, да и вам свой удалить советую, пока лишние люди не увидили (опасное это дело - треки светить, потом и правда может ничего не дойти) Но фото трэка на сайте почты россии прикладываю...думаю сегодня-завтра импортнется
По поводу воровства - практически нереально. скорее всего просто забыли ее в LA просканировать, я бы ждал импорта в течение следующих 3-4 дней, если бы его не произошло, тогда бы позвонил в USPS, если бы там не помогли, тогда бы я уже полновался и писал в шипито
Написал им сообщение, буду ждать ответа, надеюсь что нибудь предпримут, кстати, в чём же разница между Express и Priority доставкой если как вы говорите Import происходит примерно за неделю.
Добавлено спустя 1 час 30 минут 16 секунд:
Ураааа! Статус наконец-то изменился:
Processed Through Sort Facility, June 28, 2011, 11:48 am, FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099 Arrived at Sort Facility, June 28, 2011, 11:48 am, FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099 Electronic Shipping Info Received, June 23, 2011 Shipment Accepted, June 23, 2011, 2:21 pm, TORRANCE, CA 90503
Да, в предыдущем сообщении смотрите. У вас кстати что в посылке если не секрет? Как я понял по tracking'у вот эта строка означает что-то типа International dispatch?
Processed Through Sort Facility, June 28, 2011, 11:48 am, FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099
DRifat у меня там киндл. У вас после 28 июня пока без изменений? Прошерстил по инету, понял что у многих посылка приходит, они ее забирают, но статус трэкинга так и остается на "Shipment Accepted"
Добавлено спустя 1 час 22 минуты 43 секунды:
Вот жеж, как только написал письмо в шипито (по ссылке на прошлой странице) - появилась запись
Processed through Sort Facility, June 30, 2011, 7:34 am, KEARNY, NJ 07032
последнее время у usps какие-то глюки на сайте. Вот, к примеру, Processed Through Sort Facility, June 23, 2011, 9:29 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS) Arrived at Sort Facility, June 23, 2011, 9:29 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS) Processed through Sort Facility, June 23, 2011, 2:28 am, LOS ANGELES, CA 90009 Electronic Shipping Info Received, June 22, 2011 Shipment Accepted, June 22, 2011, 1:11 pm, TORRANCE, CA 90503