USPS потреял посылку в Америке...

[greyhawk]

Купил одну вещь, продавец нам не шлет, договорился, что он отправит моему знакомому в Нью-Йорке, палка прислала номер отправления, это было 17 ноября, 24 ноября появилась запись, что адресата не было дома, ему оставлена записка и он может забрать посылку в почтовом отделении. Он 3 раза туда ходил - на почте не могут найти посылку. Что делать? Открывать диспут?
Спасибо, поиском ничего похожего не нашел.

 

[Tallman]

Ваш знакомый должен заполнить специальную форму Form 3760 Parcel Search Request. Вобще-то это должен сделать продавец, но будет ли он этим заниматься? Ведь посылка доставлена, а получателя не оказалось дома. Во всяком случае пусть Ваш знакомый попробует.
У меня тоже посылка пропала. Я отправитель. Отослал форму, жду результат. А здесь сейчас череда праздников. Запаситесь терпением.