Unpaid Item Case, ничего не понимаю

[Yaroslaff]

Висит уже шестой день. Разве он не должен был закрыться up to 4 days, так или иначе?

Или мне его вручную надо закрывать, сам он закроется только через 36 дней?

 

[@ndy$]

Закроется он после Вашей оплаты...

 

[MC]

@ndy$
тема в продажах если что

Yaroslaff автомат заряжен..? :evil:

 

[Yaroslaff]

Закроется он после Вашей оплаты...

Моей оплаты за товар который я продаю?

А кому, стесняюсь спросить, мне его оплатить нужно? Себе или покупателю?

Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд:

Yaroslaff автомат заряжен..?

Не знаю. А что это такое - автомат?
Кейс открыт стандартным образом, через "resolve problem".

 

[BaBaH]

автомат - UPI assistant
конечно в ручную

ЗЫ где пружинки ставят, там их и снимают

 

[@ndy$]

BaBaH, MC
оччень смешно... Ну, затупил, с кем не бывает...

Добавлено спустя 30 минут 33 секунды:

Yaroslaff
Тема, скорее всего, уже потеряла для Вас свою актуальность, но тем не менее...

Что делать, если покупатель не оплачивает товар

pages.ebay.com

If the buyer doesn't pay, you need to manually close the case in the Resolution Center within 36 days after the listing ended. If you haven't closed the case on the 37th day after the listing ended, eBay automatically closes it and you don't receive a final value fee credit. Also, an unpaid item won't be recorded on the buyer's account.

Т.е., если переговоры с байером ни к чему не привели, не позднее 36 дня Вы должны закрыть кейз самостоятельно, т.к. иначе, на 37 день иБэй закроет его автоматически и лишит Вас тем самым возможности получить назад свои final fee и пометить нехорошего байера "черной меткой".

 

[umv]

Когда закрыается кэйс по неоплате, возврашается только финальное фии, фи за выставлениие на возврашается?

 

[Nevod]

Не возвращаются за выставление, только финальные.

 

[umv]

Не возвращаются за выставление, только финальные.

спасибо.