У меня таких случаев было много, примерно каждый третий (практиковал раньше отправку электроники почтой из Украины в Россию наложенным платежом).
Что тут сказать? Некоторые покупатель оказывались честными и на почте прямо говорили при получении почтальону, что это наложенный платёж и надо заплатить деньги. Что самое замечательное, очень часто почтальн заявлял, что такой тип отправления - НЕВОЗМОЖЕН в принципе
)
А если получатели уходили не рассчитавшись, то мы писали заявление на розыск посылки в местном отделении почты, но отдел розычка самый находится Киеве, там есть специальный отдел на почте. Извините, контактных данных сейчас не дам, так как больше года уже, как перестал срадать такой ерундой как наложенный платёж в Россию. Можно найти контакты на сайте Укрпочты или вызвонить.
Услуга розыска ПЛАТНАЯ, мы платили тогда 9,20 грн. Поцедура происходит более-менее одинаково. Сначала они пишут ответ "Ваша посылка была выдана такого-то числа в таком-то отделении Почты России", мы в ответ - заявление на неполучене оплаты за выданную посылку, иногда даже по телефону заявляли, а они нам потом присылают пару писем, что "мы связываемся с отделением в РФ, где выдавали посылку, но неполучаем ответа". А потом-таки приходит электроннвй перевод на наше отделени УкрПочты отимени получателя.
Один раз эта тягомотина растянулась на целый год (Приморский Край РФ), но чаще - 2-3 месяца, но мы вытребовали с умеренной степенью геморройности ВСЕ платежи. Одако, больше в РФ наложенным платежом не высылаем ничего.
Кстати, да. Пока месяц после отправки не пройдёт, розыск не начинают.