anaksemandr вообще-то конверты с пупыркой внутри - оплачиваются отдельно (и имеют около 5 стандартных размеров, ценой от 1 до 7 грн если не ошибаюсь), вы их можете купить даже просто для отправки по Украине. если вид отправления называется "мелкий пакет" это не значит, что у вас обязательно должен быть пакетконверт, а если вы отправляете сервиз?

Особенность отправления "мелкий пакет" - вы наклеиваете декларацию CN22 и вес отправления не должен быть больше 2 кг. Если вес посылки больше 2х кг, то это называется - "посылка", заполняют 3 бумажки CN23 как сопроводительный документ. А то что вы называете "бандероль" так это для отправления печатных изданий и только.
115 грн - вес посылки от 500гр до 1кг
Да и то что вам писали в извещении "бандероль" так я сам не могу понять зачем они это пишут, если селлер отправлял вам обычной почтой (не ЕМС, ДШЛ, Федекс) то приходит посылка на ваше отделение и делится только на 2 вида: регистрируемое и не регистрируемое почтовое отправление